Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Wo kann ich eine Liste mit offenen Stellen finden?

    Sie können die Liste der derzeit verfügbaren Stellen einsehen, wenn Sie auf ‚Jobs‘ im Website-Banner klicken. Alternativ können Sie den Link ‚Alle Stellen anzeigen‘ auf den einzelnen Webseiten anklicken.

  • Was sind Job Alerts und wie kann ich sie einstellen?

    Job Alerts sind ein persönlicher Service, den wir Ihnen anbieten, um Sie über Stellenangebote auf Grundlage der von Ihnen angegebenen Präferenzen zu benachrichtigen.
    Nach dem Einrichten der Job Alert erhalten Sie eine Nachricht, sobald eine Stelle auf unserer Website veröffentlicht wird. Sie können die Art von Jobangeboten, die Sie erhalten möchten, und die Sendehäufigkeit jederzeit ändern. Ausserdem können Sie sich jederzeit wieder abmelden.

    Die Job Alerts werden über die Seite ‚Jobs‘ verwaltet. Um einen Job Alert einzurichten, geben Sie bitte Ihre Präferenzen an. Wählen Sie dazu mindestens ein Kriterium (Aufgabengebiet, Unternehmen und/oder Land) sowie die gewünschte Sendehäufigkeit, und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an.
    Ihr E-Mail-Adresse ist erforderlich, um Ihnen den Job Alert zu senden. Ihre personenbezogenen Daten sind sicher. Sie werden gesichert verwaltet und nicht an Dritte für kommerzielle Zwecke weitergegeben. Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise.
    Bitte beachten Sie, dass Sie sofort nach dem Einrichten des Job Alerts eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link erhalten, den Sie anklicken müssen, um den Job-Alert-Service zu aktivieren.
    Über diese Seite kann nur ein Job Alert eingerichtet werden. Wenn Sie mehrere Alerts einrichten wollen, so loggen Sie sich bitte in Ihr Bewerberprofil ein oder legen ein Bewerberprofil an.
    Um sich von einem Job Alert abzumelden, klicken Sie auf den Link „Von Ihrem Job Alert abmelden“ auf der Jobs-Seite.

  • Wie kann ich mich für eine Stelle bewerben, die online veröffentlicht wurde?

    Wenn Sie eine Stellenausschreibung gefunden haben, die Sie interessiert, klicken Sie einfach die Schaltfläche ‚Apply‘ (‚Bewerben‘) oben links über der Stellenausschreibung an. Dann werden Sie gebeten, ein Online-Bewerbungsformular auszufüllen.

    Wenn Sie sich zuvor registriert haben und Ihr Profil in unserem Bewerberbereich veröffentlicht haben, dann loggen Sie sich einfach mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort ein und bewerben sich direkt aus dem Bewerberbereich für diese Stelle.

    Durch die Freigabe Ihres Profils in unserem Bewerberbereich werden Ihre personenbezogenen Angaben in unserer gesicherten Datenbank gespeichert, die regelmässig von unseren Recruitment-Teams durchsucht wird. Sie können Ihr Profil auch nutzen, um sich auf andere Stellen zu bewerben, ohne jedes Mal die Online-Bewerbung ausfüllen zu müssen.

  • Wie sicher sind meine persönlichen Daten?

    Sie sind sehr sicher. Lesen Sie hierzu unsere Datenschutzhinweise.

    Ihre persönlichen Daten werden in einer mittels einer HTTPS-Protokoll verschlüsselten Umgebung gespeichert, die mit einem anerkannten Internet-Sicherheitszertifikat zertifiziert wurde.
    Bitte beachten Sie, dass sie, bevor sie Ihr Bewerbung absenden, zustimmen und die Datenschutzhinweise anklicken müssen.

  • Ich habe Probleme mit dem Zugang und der Nutzung der Website. Was ist zu tun?

    Je nach Art des Problems empfehlen wir Ihnen folgende Schritte zur Problemlösung:

    • Wenn Sie die Website nicht öffnen können, prüfen Sie, ob Sie andere Internetseiten öffnen können. Wenn Sie sicher sind, dass es an dieser Website liegt, sehen Sie sich die Fehlermeldung an.
    • Wenn Sie eine ‚Netzwerkfehlermeldung‘ erhalten, so könnte das daran liegen, dass von einem Unternehmens-Netzwerk auf unsere Website zugreifen, die den Zugang blockiert.
    • Wenn Sie vor kurzem Ihr Passwort geändert haben und es nicht erkannt wird oder wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, müssen Sie vielleicht Ihren Browser-Cache leeren, damit das neue Passwort akzeptiert wird.
    • Wenn Sie Opera verwenden, werden Sie das Online-Bewerbungsformular nicht ausfüllen können, da es Probleme mit der Kompatibilität gibt.
    • Sollte Web-Content, wie z.B. die ‚Job Offers‘ (Stellenangebote) oder der ‚Candidate Overview‘ (Bewerberübersicht), nicht korrekt angezeigt werden, so könnte dies an Popup-Blockern in Ihrem Browser liegen. Wir empfehlen, die Popup-Blocker zu deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers ändern.
      Zum Beispiel:
      Microsoft Internet Explorer 8 und 9: Öffnen Sie den Browser, gehen Sie auf „Extras“, „Internetoptionen“, „Datenschutz“; hier Popup-Blocker deaktivieren.
      Google Chrome: Öffnen Sie den Browser, dann das Menü. Klicken Sie auf „Einstellungen“, „Erweiterte Einstellungen“ und „Datenschutz“; hier können Sie Popup-Fenster zulassen.
      Firefox: Klicken Sie auf „Extras“, wählen Sie „Einstellungen“ und dann „Inhalt“. Entfernen Sie das Kreuzchen bei Pop-up-Fenster blockieren.


    Aus Sicherheitsgründen werden Sie nach 30 Minuten Inaktivität automatisch durch das System ausgeloggt.

    Sollten weiterhin technische Probleme auftreten, dann kontaktieren Sie uns bitte mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems. Ideal wäre, wenn Sie einen Screenshot der Fehlermeldung beifügen.

  • Weshalb ist es von Vorteil, ein Bewerberprofil zu erstellen?

    Wenn Sie ein Bewerberprofil erstellen, können Sie eine Reihe von Online-Diensten für Bewerber nutzen, wie:

    • Ihr Profil anlegen und aktualisieren
    • Stellenangebote durchsuchen und bewerben, ohne weitere Bewerbungsformulare ausfüllen zu müssen
    • Job Alerts für Angebote einstellen, die Ihren Kompetenzen und Erfahrungen entsprechen
  • Kann ich einen Lebenslauf anhängen?

    Ja. Wir empfehlen Ihnen, wenn immer möglich, eine aktuelle Fassung Ihres Lebenslaufs mitzusenden.

  • Wie lange bleibt mein Bewerberprofil online?

    Bewerberprofile bleiben 12 Monate lang aktiv, vorausgesetzt Sie haben sich vor kurzem in das System eingeloggt. Wenn Sie innerhalb der 12 Monate nicht auf Ihr Bewerberprofil zugreifen, werden Sie im elften Monat per E-Mail benachrichtigt, dass Ihr Profil im darauffolgenden Monat abläuft. Wenn Sie daraufhin auf Ihr Profil gehen, bleiben Ihre Angaben weitere 12 Monate online.

  • Wie oft werden neue Stellenangebote veröffentlicht und wie lange bleiben sie online?

    Wir veröffentlichen regelmässig (oft täglich) neue Stellenangebote. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Career-Seiten regelmässig zu besuchen, um sich auf dem Laufenden zu halten.
    Offene Stellen werden so lange online angezeigt, bis die Stelle besetzt ist. Es ist zwar selten, doch unsere Personalverantwortliche behalten sich das Recht vor, Stellen vor Ablauf der Frist zu entfernen.

  • Wie weiss ich, dass meine Bewerbung eingegangen ist, und wer liest sie?

    Sie erhalten eine Empfangsbestätigung, sobald Sie Ihre Bewerbung online abgeschickt haben. Das zuständige Team der Personalabteilung überprüft, ob Ihre Bewerbung den jeweiligen Stellenanforderungen entspricht und informiert Sie per E-Mail oder telefonisch über die nächsten Schritte.
    Bevor Sie Ihr Bewerberprofil abspeichern, werden Sie gefragt, ob Sie Ihr Profil ‚blockieren‘ (‚locked‘) oder ‚freigeben‘ (‚released‘) möchten.

    • Wenn Sie Ihr Profil freigeben, können die Personalabteilungen aller unserer Marken Ihre Angaben weltweit einsehen. Sie können Ihr Profil auch nutzen, um sich auf andere Stellen zu bewerben, ohne jedes Mal die Online-Bewerbung ausfüllen zu müssen.
    • Wenn Sie Ihr Profil blockieren, können unsere Personalabteilungen Ihre Angaben nicht einsehen. Ihr Profil bleibt für Sie aktiv, sodass Sie sich für künftige Stellen bewerben können, ist jedoch für unsere Personalverantwortliche nicht verfügbar.
    • Wenn Sie sich für eine spezielle Stelle bewerben, dann geht Ihre Bewerbung direkt zum Personalverantwortlichen für diese Stelle, es sei denn, Sie geben Ihr Profil gleichzeitig frei.
  • Kann ich mich für mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?

    Ja. Sie können sich gern für jede Stelle bewerben, von der Sie glauben, dass Sie Ihren Kompetenzen und beruflichen Vorstellungen entspricht. Jedoch würden wir empfehlen, sich nicht für mehr als 3 Stellen gleichzeitig zu bewerben.

  • Kann ich Ihnen meine Bewerbung per Mail oder Fax senden?

    Sie können uns auch schreiben, aber wir würden es bevorzugen, wenn Sie uns Ihre Bewerbung online senden. Dadurch können wir Ihre Bewerbung effizienter bearbeiten und Ihre Informationen mit unseren einstellenden Marken und Ländern teilen, wenn Sie das wünschen.

  • Kann ich eine Bewerbung löschen, wenn ich meine Meinung ändere?

    Sie können Ihr Bewerberprofil sowie jede laufende Bewerbung jederzeit löschen. Dazu loggen Sie sich in den ‚Bewerberbereich‘ ein und klicken in der Ansicht ‚Profil verwalten‘ auf ‚Registrierung löschen‘. Bitte beachten Sie, dass damit alle Ihre Daten und der bisherige Verlauf gelöscht werden.

  • Kann ich Ihnen meine Bewerbung auch zusenden, wenn ich kein Stellenangebot sehe, das mich interessiert oder das meinen Fähigkeiten entspricht?

    Falls keine der derzeit offenen Stellen Ihren Erwartungen entspricht, würden wir Ihnen den Besuch unserer Seite ‚Career Paths‘ empfehlen, auf der Sie mehr über die spezifischen Profile erfahren, die wir suchen. Wenn Ihr Profil zu einer der beschriebenen Laufbahnen passt, können Sie einen kurzen Fragebogen durchgehen und Ihren Lebenslauf an unseren Bewerber-Pool übermitteln, der regelmässig von unseren Personalabteilungen weltweit durchsucht wird.

  • Bieten Sie internationale Positionen?

    Ja – Stellenangebote sind weltweit verfügbar. Sie können die offenen Stellen abrufen, indem Sie die Ergebnisse nach Ländern filtern.
    Möchten Sie sich für eine Tätigkeit in einem anderen Land als Ihrem Herkunftsland bzw. dem Land bewerben, in dem Sie derzeit arbeiten, dann vergewissern Sie sich bitte, dass Sie über die entsprechende Arbeitserlaubnis für das jeweilige Land verfügen.

  • Bieten Sie Praktika an?

    Alle unsere Stellen werden online veröffentlicht (einschliesslich Praktika und Hochschulabsolventen bzw. Direkteinsteiger).

  • Wie kann ich ein Passwort festlegen?

    Passwörter müssen aus mindestens 6 Zeichen bestehen, davon 1 Grossbuchstabe, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen. Das Passwort darf mit den 5 letzten Passwörtern nicht identisch sein. Beachten Sie bei Passwörtern das Einhalten der Gross- und Kleinschreibung.

  • Wie kann ich mein Passwort oder meinen Benutzernamen ändern?

    Sie können Ihr Passwort für den Zugriff auf Ihre Angaben von der „Job“-Seite aus und durch Klick auf den Link ‚Lebenslauf schon gesendet?‘ ändern. Klicken Sie auf ‚Passwort vergessen‘, geben Sie nur Ihre E-Mail-Adresse ein und generieren Sie neue Login-Daten (Ihren Benutzernamen brauchen Sie nicht einzugeben). Klicken Sie auf den Link ‚Passwort ändern‘. Sie werden gebeten, Ihr voriges Passwort einzugeben und ein neues zu wählen.

    Das neue Passwort darf nicht mit den letzten 5 Passwörtern identisch sein und muss 6 Zeichen mit mindestens 1 Zahl und 1 Sonderzeichen haben. Bitte beachten Sie, dass Sie sich dieses neue Passwort merken müssen, da es nicht per E-Mail bestätigt wird.
    Um Ihren Benutzernamen zu ändern, loggen Sie sich in Ihr Bewerberprofil ein, gehen Sie auf ‚Profil verwalten‘ und klicken Sie auf ‚Benutzernamen ändern‘. Sie müssen nun einen neuen Benutzernamen eingeben und speichern. Bitte merken Sie sich diesen neuen Benutzernamen, da er nicht per E-Mail bestätigt wird.

  • Ich habe mein Passwort vergessen.

    Neue Passwörter können per Klick auf den Link „Passwort vergessen“ angefordert werden. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, an die wir Ihnen das neue Passwort senden. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adresse die gleiche sein muss wie diejenige, die Sie in Ihrem Profil angegeben haben.

  • Wie kann ich die Spracheinstellungen ändern?

    Sie können die Spracheinstellungen so ändern, dass der Inhalt in Englisch, Französisch, Deutsch oder traditionellem Chinesisch angezeigt wird. Loggen Sie sich in Ihr Bewerberprofil ein und gehen Sie auf ‚Persönliche Einstellungen‘ in ‚Profil verwalten‘, um Ihre bevorzugte Sprache auszuwählen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch die Sprach-Einstellungen Ihres Internet-Browsers ändern müssen, damit die der Inhalt in der jeweiligen Sprache erscheint.
    Sie können auch auswählen, ob Sie Ihre E-Mails und Newsletter in Englisch, Französisch, Deutsch oder traditionellem Chinesisch erhalten möchten. Zu diesem Zweck wählen Sie „Bevorzugte Sprache“ in den „Persönlichen Einstellungen“, und die gesamte folgende Korrespondenz wird entsprechend angepasst.

  • Ich habe Ihre E-Mail nicht erhalten oder die von Ihnen gesendete E-Mail wird nicht korrekt angezeigt.

    Wir sind uns bewusst, dass unterschiedliche E-Mail-Provider unterschiedliche Einstellungen für Bildschirm-Breiten verwenden, was zu einer verschobenen Darstellung führen kann.
    Um die Nachricht korrekt anzuzeigen, empfehlen wir, die Einstellungen in Ihrem E-Mail-Account zu ändern.
    Bei einigen E-Mail-Programmen werden Nachrichten, die nicht erkannt werden, möglicherweise im Spam-Ordner abgelegt.

  • Warum führt Richemont ein Pre-Employment-Screening durch und was genau beinhaltet das?

    Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber haben wir die Pflicht, unsere Angestellten und Kunden sowie uns selbst zu schützen. Um sicherzustellen, dass unser Einstellungsprozess weltweit einheitlich ist, haben wir ein Standardverfahren entwickelt.
    Dazu gehört, dass potenzielle Angestellte gebeten werden können, während des Einstellungsverfahrens freiwillig bestimmte Informationen zu geben. Je nach Funktion, für die ein Bewerber eingestellt wird, können Richemont und seine Maisons mit unseren sorgfältig ausgewählten externen Geschäftspartnern zusammenarbeiten, um die Richtigkeit der von den Bewerbern mitgeteilten Informationen im gesetzlich zulässigen Rahmen zu überprüfen.
    Unser Standardverfahren sieht vor, dass die Referenzen der Bewerber geprüft werden, bevor ein offizielles Vertragsangebot unterbreitet wird. Die Überprüfung der Referenzen beinhaltet eine Überprüfung der Ausbildung, des beruflichen Werdegangs und der persönlichen und/oder beruflichen Referenzen.
    In allen Fällen wird das Pre-Employment-Screening in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften und nur nach der vollen Zustimmung des Bewerbers durchgeführt.

  • Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen zu meiner Bewerbung habe?

    Sie können den Status aller Ihrer Bewerbungen online verfolgen: Loggen Sie sich in Ihr Bewerberprofil ein und klicken Sie auf der Seite ‚Suchen & Bewerben‘ auf ‚Meine Bewerbungen ansehen‘. Alternativ können Sie die für die Stelle verantwortliche Personalabteilung kontaktieren.
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  • Wie kann ich Sie kontaktieren?

    Für alle Fragen oder Kommentare zur Richemont-Careers-Website oder den Plattformen kontaktieren Sie bitte die Personalabteilung des Konzerns.
    Für alle Fragen zu Ihrer Bewerbung kontaktieren Sie bitte die jeweils verantwortlichen Teams.

  • Allgemeines Feedback

    Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir uns um einen ausgezeichneten Auftritt auf unserer Karriere-Website bemühen. Wenn Sie Vorschläge, Ideen oder Empfehlungen zur Verbesserung haben, dann kontaktieren Sie uns.