Nicolas Luchsinger
« Je suis passionné par la joaillerie depuis l’âge de 13 ans. Depuis cette époque, je collectionne assidûment les livres sur la joaillerie et la gemmologie. Ma passion était si grande que, malgré des études en droit, j’ai décidé de devenir spécialiste en joaillerie dans une salle de ventes. C’est là que j’ai découvert mon amour pour la vente et le contact avec les clients. Il s’est donc avéré que la vente était ma voie.
Ce travail est unique. Vous n’êtes pas seulement un ambassadeur de la Maison, vous jouez aussi le rôle de coach, de psychologue et de pompier. En conseillant, formant et motivant les équipes du magasin, vous remontez le moral dès qu’une vente importante échoue. En parallèle, vous êtes aussi le pompier qui s’assure que les questions administratives et de conformité, la logistique et le stock sont en ordre.
Travailler dans la vente au détail est un défi, une expérience à la fois exaltante et profondément satisfaisante. Vous vous réveillez pour faire un travail que vous aimez, sans jamais savoir ce que la journée vous réserve : un nouveau produit, un nouveau client, une nouvelle situation, un nouveau défi – chaque jour est unique et différent. »