よくある質問

  • ジョブ検索はどこに掲載されていますか?

    ウェブサイトのバナーの「求人」 ‘Jobs’ をクリックするか、またはウェブサイトのページ内の「全ての求人を表示する」のリンクをクリックすると、現在の求人一覧を検索できます。

  • ジョブアラートとは何ですか?また、その設定方法を教えてください?

    ジョブアラートとは、応募者の皆様が示されている好みに基づいてお勧めの求人に関する通知を受け取ることができる個別サービスです。
    ジョブアラートを作成することで、関連する職の求人が当社ウェブサイトに掲載後すぐにジョブアラートを受けることができます。受け取りたい求人の種類と希望する通知頻度を管理できます。アラートはいつでも解除できます。

    ジョブアラートの管理は「求人」のページで行います‘Jobs’ page. ジョブアラートを作成するには、希望内容、1つ以上の条件(職務分野、会社および/または国)、必要な通知頻度、電子メールアドレスを入力してください。
    電子メールアドレスがジョブアラートの送信先になります。皆様の個人情報は安全かつ、厳重に管理されており、商業目的で外部と共有されることはありません 詳細についてはプライバシーに関する方針をお読みください。 Privacy Notice.
    ジョブアラートの作成直後に、ジョブアラートサービスを確認できるようにリンク先を記載した確認内容がメールで送信されます。
    このページで設定できるジョブアラートは1件のみです。複数のアラートを作成したい場合は、応募者プロフィールを作成するか、応募者プロフィールにログインしてください。
    ジョブアラートの登録を解除するには、求人のページの「ジョブアラートを解除する」のリンクをクリックしてください。 Jobs page.

  • 一度に複数の求人に応募できますか?

    興味のある求人情報を見つけたら、その求人情報の左上にある「応募する」ボタンをクリックするだけで応募することができます。応募時には、オンライン応募フォームへの入力を求められます。
    以前に当社の応募エリアでプロフィールを登録してリリースしたことがある場合は、既存のユーザー名とパスワードでログインし、その求人に応募エリアから直接応募しなければなりません。
    応募エリアでプロフィールをリリースすると、個人情報が当社のデータベース内に安全に保存されます。このデータベースは当社の採用チームが定期的に検索します。プロフィールを使って他の職種の検索や応募もできるようになり、毎回オンラインの応募フォームに入力する手間を省くことができます。 

  • 個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?

    非常に安全です。をご覧ください。プライバシー方針.

    個人情報は、暗号化したHTTPS環境により安全な環境で維持され、公認のインターネット安全保証の認定を受けます。
    個人情報を送信する前には、 プライバシー方針 に同意してチェックを入れる必要があります。 

  • サイトへのアクセスやサイトの使用時に問題が発生しています。どうすればよいのでしょうか?

    問題の種類にもよりますが、次の手順で問題解決を試みることをお勧めします。

    • ウェブサイトが開かない場合は、他のインターネットサイトにアクセスできるかどうかを確認します。この問題が特に本サイトに関連していることであると確認できた場合は、エラーメッセージをご覧ください。
    • 「ネットワークエラーメッセージ」に関連したエラーメッセージを受け取った場合、アクセスを阻害している企業ネットワーク内から当社ウェブサイトにアクセスしている恐れがあります。
    • 最近パスワードを変更していて、それが認識されない場合、またはエラーメッセージを受け取った場合であれば、新しいパスワードが許可されるようにご利用のブラウザのキャッシュをすべて削除する必要があります。
    • Operaブラウザを使用している場合は、互換性の問題によりオンライン応募フォームには入力できません。
    • 「求人」または「応募者の概要」などのウェブサイトコンテンツが正常に表示されていない場合、ご利用のウェブブラウザのポップアップブロッカーがその原因となっている可能性があります。ウェブブラウザの設定を変更して、ポップアップブロッカーを無効にすることをお勧めします。例:

      Microsoft Internet Explorer 8および9の場合:ブラウザを開き、[ツール] → [インターネット オプション] → [セキュリティ] に進んで、ポップアップ ブロックを無効にします。
      Chromeの場合:ブラウザを開いてメニューを開き、[設定] をクリックし、[詳細設定を表示] をクリックして、[セキュリティー] からポップアップウィンドウを許可します。
      Firefoxの場合:[ツール] をクリックし、[オプション]を選択して [コンテンツ] をクリックし、[ポップアップウィンドウをブロックする]のチェックを外します。


    セキュリティ上の理由により、無操作の状態が30分以上経過するとシステムは自動でログアウトされます。.
    それでも技術問題が解決されない場合は、当社までご連絡いただき、問題の概要をお知らせください(その際には、エラー発生時のスクリーンショットがあると便利です)。

  • 応募者プロフィールに登録する利点は何ですか?

    応募者プロフィールを作成すると、次のようなさまざまなオンライン応募サービスをご利用いただけます。

    • プロフィールの作成と管理(プロフィールを最新に保つことができます)
    • 求人の検索と応募(個別に応募フォームを入力することなく応募できます)
    • ジョブアラートの設定(スキルと経験に合う職種をお知らせします)
  • 履歴書の添付は可能ですか?

    可能です。履歴書はできるだけ最新のものを添付することを強くお勧めしています。

  • 応募者プロフィールがオンライン上に残る期間はどのくらいですか?

    応募者プロフィールは、システムに最近ログインしたことがある場合、12か月間有効です。12か月以内に応募者プロフィールにアクセスしていない場合、11か月目の段階で、翌月にプロフィールが無効になる旨をメールでお知らせします。その時点でプロフィールにアクセスすれば、情報はさらに12か月間オンラインに残ることになります。

  • 新しい求人がオンライン上に掲載される頻度と期間を教えてください?

    求人情報は定期的(ほぼ毎日)に掲載されますので、キャリアのページに頻繁にアクセスして情報を更新しておくことをお勧めします
    求人情報は対象の職種に採用者が決定されるまでオンラインに掲載されます。当社の採用担当者は、応募締め切り前に求人情報を削除する権利を有します(そういったことはほとんどありません)。

  • どうすれば応募書類が受理されたことをチェックできるのでしょうか?どなたが応募書類に目を通すのですか?

    応募書類をオンラインで提出後、すぐに受領確認が送信されます。関連する採用チームが応募書類に目を通して対象職の要件と照らし合わせます。その後の手続きについてはすべて電子メールまたは電話でお知らせします。
    応募者プロフィールを保存する前、プロフィールを「ロック」するか「リリース」するかを尋ねられます。

    • プロフィールの「リリース」を選択すると、当社のどのブランドでも、また世界中のどの拠点からも採用チームが情報を閲覧できるようになります。さらに自分のプロフィールを使って他の職種の検索や応募も可能となり、毎回オンラインの応募フォームに入力する手間が省けます。
    • プロフィールの「ロック」を選択すると、当社の採用チームには情報が公開されません。プロフィールは、その後の求人に返信または応募できるように維持されますが、当社の求人担当者が調査のために使用することはできないようになっています。.
    • 特定の求人に応募している場合、応募書類はその求人を担当している採用チームに直接送られます。ただし「リリース」も選択している場合は除きます。
  • 一度に複数の求人に応募することができますか?

    可能です。自分のスキルとキャリア志望に合致していると思う仕事があれば、奮ってご応募ください。ただし、同時に応募するのは3件までにしぼることをおお勧めします。

  • 応募書類を郵送またはファクスで送信してもよいでしょうか?

    自分の情報を書面で提出しても構いませんが、当社ではオンライン送信を奨励しています。これは、皆様の応募書類を当社がより効率的に管理することが可能であり、スタッフを募集しているブランドやご希望の勤務国と皆様の情報を共有できるためです。

  • 万が一心変わりした場合に申し込みを撤回することはできますか?

    進行中の応募者プロフィールと応募書類はいつでも削除できます。削除するには、候補者のエリアにログインしてプロフィール管理画面から「登録を削除する」をクリックします。これによりデータと経歴は永久に削除されます。ご注意ください。

  • 興味のある職や自分のスキルに適した職が見つからない場合であっても自分の情報を送信してもよいのでしょうか?

    現段階で経験に適した求人が掲載されていない場合、「キャリアパス」のページにアクセスすることをお勧めします。当社が求めている特定のプロフィールをさらに詳しく知ることができます。説明されているパスの1つにご自分のプロフィールが適合する場合、簡単なアンケートに答えて、当社の世界中の求人チームが定期的に検索する応募者プールに履歴書を送信します。

  • 海外業務の求人はありますか?

    あります。雇用機会は世界中で利用することができます。検索条件として国を選択して求人を検索可能です。
    ただし、出身国以外の国での勤務を検討したい場合は、関連の労働許可を取得していることをご確認ください。

  • インターンシップの募集はありますか?

    すべての職位がオンラインで公表されています(インターンシップや新卒者採用を含む)。

  • パスワードの設定方法を教えてください。

    パスワードは大文字1つ、数字1つ、特殊文字1つを含む6文字以上でなければなりません。パスワードの下5桁は、以前に使用したものと同じにすることはできません。パスワードは大文字と小文字が区別されます。 

  • パスワードやユーザー名の変更方法を教えてください。

    「採用情報」ページからご自分の詳細情報にアクセスし、「もう履歴書は提出しましたか?」というリンクをクリックすることでパスワードを変更することができます。「パスワードを忘れた」をクリックし、メールアドレスのみを入力して新しいログイン情報を生成します(ユーザー名を入力する必要はありません)。「パスワードを変更する」というリンクをクリックします。以前のパスワードを選択して新しいパスワードを選択するように要求されます。

    新しいパスワードは下5桁が以前と異なるものである必要があり、1つ以上の数字と1つ以上の文字を含む計6文字でなければなりません。この新しいパスワードはメールで確認を求められることはありませんので、ご自身で記憶しておく必要があります。ご注意ください。 新しいパスワードは下5桁が以前と異なるものである必要があり、1つ以上の数字と1つ以上の文字を含む計6文字でなければなりません。この新しいパスワードはメールで確認を求められることはありませんので、ご自身で記憶しておく必要があります。ご注意ください。
    ユーザー名を変更するには、応募者プロフィールにログインし、「プロフィールの管理」に進んでから「ユーザー名を変更する」をクリックします。新しいユーザー名を入力して保存する必要があります。この新しいユーザー名はメールで確認を求められることはありませんので、ご自身で記憶しておいてください。

  • パスワードを忘れてしまいました。

    「パスワードを忘れた」というリンクをクリックすることで新しいパスワードを要求できます。新しいパスワードの送信先であるメールアドレスを入力するよう求められます。このメールアドレスはプロフィールに記載したものと同じでなければなりません。ご注意ください。

  • 言語設定を変更する方法を教えてください。

    言語設定では英語、フランス語、ドイツ語、繁体字中国語に変更することができます。応募者プロフィールにログインし、プロフィールの管理の「個人設定」に進んで、お好みの言語を選択してください。画面に反映される言語画面については、お使いのインターネットブラウザの言語設定も変更する必要があります。
    また、送られてくるメールや手紙を英語、フランス語、ドイツ語、または繁体字中国語で受領するよう選択することもできます。そのためには、個人設定の「ご希望の言語」を選択すると、以降の通信すべてに反映されます。

  • 御社からのメールが届きませんでした。/御社から送られてきたメールが正常に表示されません。

    メールプロバイダによって、画面の幅の設定が異なるっことから、表示位置がずれる場合もあると考えられます。
    メッセージを正しいフォーマットで表示するには、メールアカウントの設定を変更するとよいでしょう。
    スパムフォルダに相当する未確認メールを送ってくるメールクライアントがいるかもしれません。

  • リシュモンではなぜ雇用前の選考を行うのですか?また、その選考にとりわけ求められるのは何ですか?

    当社には、責任ある雇用主として従業員、顧客、資産を保護する義務があります。当社では、求人プロセスにおける一貫性を世界規模で保証するために基準プロセスを導入しています。これは必要不可欠なことです。
    当社のプロセスには、事実、入社する可能性のある方々に、面接の過程で特定の情報を自発的に開示するよう求めることがあります。応募者がどの職に応募しているかにもよりますが、リシュモンとそのメゾンは、慎重に選定した外部のビジネスパートナーと協力して、応募者が提供した情報の正確性を法律の範囲内で検証します。
    標準的な慣行として、応募者には採用を正式に申し入れる前に経歴照会を行います。この経歴照会の対象には、学歴、職歴、身元保証、推薦状が含まれます。
    どのような場合であっても、雇用前選定プロセスは、応募者の完全な合意を得た上であらゆる適用法規に従って実施されます。

  • 応募に関して質問がある場合は、誰に連絡すればよいですか?

    応募者プロフィールにログインしてオンラインで応募した求人の進捗状況を追跡できます。「検索・応募」画面の「応募状況を表示」をクリックしてください。または、送られてきた文書に明記されている採用責任者まで問い合わせることもできます。

  • どうすれば御社と連絡を取ることができますか?

    「リシュモンでのキャリア」ウェブサイトまたはプラットフォームに関するご質問・ご意見等がございましたら、当社グループの人事部門にお問い合わせください。.
    応募に関するご質問については、該当する職を管理している採用チームにお問い合わせください。

  • 一般的なフィードバック

    当社では当社のキャリアサイトの向上に真摯に取り組んでいます。皆様のご意見は当社にとってたいへん貴重なものです。改善に関するご提案、アイデア、推奨事項などがございましたら、当社までご連絡ください。