Reference code: JR130607
Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the heritage and identity of each of its Maisons. At the same time, we are committed to innovation and designing new products which are in keeping with our Maisons’ values, through a process of continuous creativity.
Im Bereich Uhrmacherei:
- Beobachtung und Kennenlernen der Arbeit unserer erfahrenen Uhrmacher bei der Wartung und Reparatur von Luxusuhren.
- Mithilfe bei einfachen vorbereitenden Tätigkeiten, wie z.B. dem Reinigen von Werkzeugen oder Arbeitsplätzen.
- Erlernen des fachgerechten Umgangs mit grundlegenden Uhrmacherwerkzeugen unter Anleitung.
- Einblick in die verschiedenen Komponenten eines Uhrwerks und deren Funktion.
- Verständnis für die hohen Qualitätsstandards in der Uhrenfertigung und -reparatur.
- Fachgerechtes zerlegen , aufarbeiten und montieren von Uhrgehäusen
Im Bereich Kundenservice:
- Unterstützung des Kundenservice-Teams bei administrativen Aufgaben (z.B. Ablage, Datenerfassung).
- Mithilfe bei der Vorbereitung von Dokumenten für Kundenaufträge.
- Beobachtung des Kundenkontakts (telefonisch, schriftlich oder persönlich) und Kennenlernen der Kommunikationsstandards.
- Einblick in die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Koordination von Serviceleistungen.
- Unterstützung bei der Organisation und Pflege des Empfangsbereichs.
