지원자가 자주 하는 질문들

  • 채용 공고 목록을 어디에서 확인할 수 있습니까?

    웹사이트 배너에 있는‘'일자리'’ 를 클릭하거나 웹사이트 페이지에 있는 '모든 일자리 보기' 링크를 클리하면 현재 채용 공고 중인 목록을 보실 수 있습니다.

  • 구인 정보 알림이 무엇이며, 어떻게 설정할 수 있습니까?

    구인 정보 알림은 우리가 제공하는 맞춤 응답형 서비스로, 여러분이 선택하신 선호도를 기반으로 추천 구인 정보를 알려줍니다. .
    한 번의 설정으로 여러분의 기준에 맞는 구인 공고가 웹사이트에 공고되자마자 구인 정보 알림을 받아보실 수 있습니다. 여러분이 수신하고자 하는 일자리 유형, 수신하는 횟수를 관리할 뿐만 아니라 언제든지 알림을 해제할 수도 있습니다.

    구인 정보 알림은 ‘'일자리''. 페이지에서 관리할 수 있습니다. 최소 한 가지 기준(기능 분야, 회사 및 국가)을 선택하여 여러분이 선호하는 바를 명확히 한 후, 여러분이 원하는 수신 횟수와 이메일 주소를 입력하여 알림을 설정합니다.
    구인 정보 알림 발신에 여러분의 이메일 주소가 요구됩니다. 여러분의 개인 정보는 안전하고 확실하게 관리되며, 상업적인 용도로 기타 외부 단체와 공유하지 않습니다. 더 자세한 사항은 '개인 정보 안내'를 읽어 보시기 바랍니다.
    구인 정보 알림 설정과 동시에 확인 이메일이 발송되며, 포함되어 있는 링크를 통하여 구인 정보 알림 서비스를 확인해 주시기 바랍니다.
    본 페이지에서는 하나의 구인 정보 알림만 설정할 수 있습니다. 여러 개의 알림을 설정하려는 경우, 후보자 프로필을 작성하시거나 로그인해 주시기 바랍니다.
    구인 정보 알림 서비스를 해제하기 위해서는 일자리 페이지에 있는 "구인 정보 알림 해제" 링크를 클릭하십시오.

  • 온라인 공고 채용에는 어떻게 지원합니까?

    관심 있는 채용 공고를 발견하신다면, 채용 공고 위 왼쪽 상단에 위치한 '지원' 버튼을 단순히 클릭하시면 됩니다. 그런 다음, 온라인 지원서를 작성하십시오.
    후보자 군에 프로필을 기존에 이미 등록하셨거나 입력해 놓은 경우, 사용 중인 사용자명과 비밀번호를 이용해 로그인한 다음 후보자 군에서 바로 해당 채용 건에 대해 지원하시면 됩니다.
    여러분의 프로필을 후보자 군에 올려놓으면, 개인 신상이 저희 데이터베이스에 저장되며, 이를 채용담당팀이 주기적으로 검색하게 됩니다. 또한, 매번 온라인 지원서를 작성할 필요 없이 여러분의 프로필을 활용하여 다른 직종을 탐색 및 지원할 수 있습니다.

  • 개인 정보 보호 수준은 어떻게 됩니까?

    매우 안전하게 보호됩니다. 개인 정보 안내란을 보시기 바랍니다.

    여러분의 개인 정보는 암호화된 HTTPS 환경 하에 안전하게 놓이며, 인정받은 인터넷 암호 자격을 통해 보장됩니다.
    개인 정보를 전송하기 전 개인 정보 안내 를 읽고 동의 후 체크 표시해야 함을 유의하시기 바랍니다.

  • 웹사이트 접속 및 이용에 문제가 발생했습니다. 어떻게 해결합니까?

    문제 양상에 따라 이를 해결하기 위해 다음과 같은 단계를 따르도록 권고합니다:

    • 웹사이트가 열리지 않는 경우, 다른 인터넷 사이트에는 접속할 수 있는지 확인해 보세요. 해당 사이트와 특별히 관련된 문제가 확실하다면 에러 메시지를 확인하십시오.
    • '네트워크 에러 메시지'와 관련한 에러 메시지를 수신한 경우, 접속을 차단한 사내 네트워크에서 본 웹사이트에 접속한 것일수도 있습니다.
    • 최근에 비밀번호를 변경하였으나, 그 번호를 인지하지 못하는 경우 또는 에러 메시지를 수신한 경우, 브라우저의 캐시를 삭제하여 신규 비밀번호를 인식하게 합니다.
    • 오페라를 사용하는 경우, 호환성 문제로 인해 온라인 지원서를 끝까지 작성하지 못하게 됩니다.
    • '채용 공고' 또는 '후보자 개요' 등과 같은 특정 웹사이트 내용이 올바로 나타나지 않는 경우, 이는 여러분의 웹브라우저에 팝업창을 막아 놓아서 발생하는 문제일 수 있습니다. 웹브라우저 설정을 바꾸어 팝업창 금지를 해제하시기 바랍니다. 예를 들어:

      마이크로소프트 인터넷 익스플로러 8 또는 9: 브라우저를 열어 도구>인터넷 옵션>보안으로 이동하여 팝업창 금지 설정을 해제합니다.
      크롬: 브라우저를 열어 메뉴>파라미터>어드밴스드 파라미터>보안에서 팝업창을 활성화할 수 있습니다.
      파이어폭스: 도구를 클릭하여 옵션>내용을 선택한 후, 팝업창 금지 항목의 체크 표시를 해제합니다.

    시스템은 30분간 활동이 없으면 보안상의 이유로 자동적으로 로그아웃됩니다.
    여전히 기술적인 문제가 발생한다면, 문의하기 에 간단한 내용을 남겨주십시오. 에러가 발생한 화면의 스크린샷을 보내주시면 가장 좋습니다. 

  • 후보자 프로필을 등록하면 어떤 점이 좋습니까?

    후보자 프로필을 작성함으로써 여러분이 얻게 될 수많은 온라인 후보자 서비스의 장점은 다음과 같습니다:

    • 업데이트를 유지하려는 프로필 작성 및 관리 가능
    • 또다른 지원서를 작성하지 않고도 채용 공고 탐색 및 지원 가능
    • 여러분의 기술과 경험에 맞는 직무에 대한 구인 정보 알림 설정 가능;
  • 이력서를 첨부할 수 있습니까?

    네. 가능하면 최신 버전의 이력서를 첨부하도록 강력히 권고하고 있습니다.

  • 후보자 프로필은 온라인에 얼마나 보관됩니까?

    후보자 프로필은 여러분이 시스템에 최근 로그인했을 경우 12개월 간 활성화됩니다. 12개월 내에 후보자 프로필에 접속하지 않은 경우, 11개월째 되는 달에 여러분의 정보가 익월 만료될 것이라는 내용의 통지서를 이메일로 수신하게 됩니다. 이 때, 여러분의 프로필에 접속하고자 한다면, 여러분의 상세 정보는 또 다시 12개월 동안 보관됩니다.

  • 신규 채용은 공고는 얼마나 자주 발생하며, 온라인에 얼마 동안 게재됩니까?

    정기적으로 채용 공고를 냅니다 (종종 매일). 따라서 채용 페이지를 자주 방문하여 최신 정보를 얻기 바랍니다.
    채용 공고는 해당 자리가 충원될 때까지 온라인에 공지됩니다. 반면 아주 드물게는 채용자가 마감 시한 이전에 채용 공고를 마감하여 해당 내용을 삭제할 수도 있습니다. 

  • 지원서가 제대로 전송되었는지, 누가 검토하는지 어떻게 알 수 있습니까?

    온라인으로 지원서를 제출함과 동시에 접수 통보 이메일을 수신하게 됩니다. 관련 채용담당팀이 여러분의 지원서를 직종 요건에 따라 검토하며, 차후 절차에 대해 이메일 또는 전화로 알려줄 것입니다.
    후보자 프로필을 저장하기 바로 직전에 여러분은 여러분의 프로필을 '비공개' 또는 '공개'로 설정하실 수 있습니다.

    • 여러분의 프로필을 '공개'로 설정한 경우, 여러분의 상세 개인 정보는 전 브랜드 및 전 세계에 걸친 채용팀에서 열람할 수 있습니다. 또한, 매번 온라인 지원서를 작성할 필요 없이, 여러분의 프로필을 이용한 기타 다른 직종의 탐색 및 지원이 가능합니다.
    • 여러분의 프로필을 ‘'비공개'’ 로 설정한 경우, 여러분의 상세 개인 정보는 채용팀에 보이지 않게 됩니다. 여러분의 프로필은 미래의 일자리로 돌아가거나 지원하기 위해 활성화된 채로 남아있게 되나, 채용담당자가 참고하지는 못합니다.
    • 특정 직군에 지원한 경우, 여러분의 지원서는 프로필을 '공개'로 설정하지 않는 한, 해당 직군을 담당하는 채용팀에게 바로 전달됩니다.
  • 한 번에 하나 이상의 직무에 지원할 수 있습니까?

    네. 여러분의 기술과 직업적 열망에 부합하는 직종이라면 어느 부문이든 지원 가능합니다. 그러나, 동시에 3개 이상의 직종에는 지원하지 않도록 권하고 있습니다.

  • 지원서를 우편이나 팩스로 접수할 수 있습니까?

    직접 작성한 지원서도 환영하지만, 온라인 제출을 보다 더 선호하고 있습니다. 여러분의 지원 내력을 더욱 효과적으로 관리하고, 여러분의 동의 하에, 채용 중인 브랜드 및 국가와 여러분의 정보를 공유할 수 있기 때문입니다. 

  • 생각이 바뀌면 지원서를 삭제할 수 있습니까?

    언제든지 여러분의 후보자 프로필을 비롯하여 한창 채용 진행 중인 지원서도 삭제하실 수 있습니다. 이를 위해서는 후보자 군에 로그인하여 프로필 관리 화면에서 '등록 삭제'를 클릭하십시오. 여러분의 데이터와 이력 사항이 모두 영구히 삭제되니 이 점 유의하시기 바랍니다.

  • 제 흥미에 맞지 않거나 제가 지닌 능력에 걸맞지 않더라도 상세한 정보를 제출할 수 있습니까?

    여러분의 기대에 부응하는 직종이 현재 채용 중이지 않다면, '경력' 페이지를 방문하시기를 권장합니다. 이는 우리가 찾고 있는 특정 프로필에 대한 더욱 깊은 이해를 제공할 것입니다. 여러분의 프로필이 기술된 경력 중 하나와 일치하는 경우, 짧은 설문지를 작성한 후, 여러분의 이력서를 전 세계 채용담당팀이 정기적으로 탐색하는 후보자 풀에 제출할 수 있습니다. 

  • 해외 근무 기회가 있습니까?

    네. 채용 기회는 전 세계적으로 열려 있습니다. 여러분은 국가별 결과 필터링으로 채용 중인 직종을 탐색하실 수 있습니다.
    그러나 출신 국가 외의 국가 또는 기타 현재 근무지 외의 장소에서의 근무를 고려한다면, 여러분은 해당 국가의 관련 취업 허가증을 소지하고 있어야 합니다.

  • 인터십 기회가 있습니까?

    모든 직종 채용은 온라인으로 발표됩니다 (인턴십 및 대학 졸업자 전형 포함).

  • 비밀번호는 어떻게 설정합니까?

    비밀번호는 대문자 1개, 숫자 1개, 특수문자 1개를 포함한 최소 6 자리로 이루어져야 합니다. 비밀번호의 마지막 5 자리는 이전 사용하던 비밀번호와 동일할 수 없습니다. 비밀번호는 대소문자를 구별합니다.

  • 비밀번호나 사용자명은 어떻게 바꿉니까?

    비밀번호는 "일자리" 페이지에서 개인 정보에 접속하여 '이력서를 이미 제출하셨나요?' 링크를 클릭하여 변경할 수 있습니다. '비밀번호 찾기'를 클릭한 후, 이메일 주소만 입력하고 새로운 로그인 정보를 생성합니다 (사용자명 입력은 필요 없습니다). '비밀번호 변경' 링크를 클릭하십시오. 기존의 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나오면 신규를 선택하세요.

    새로운 비밀번호는 마지막 5자리가 달라야 하며, 최소 숫자 1개, 글자 1개를 포함한 6 자리 이상이 되어야 합니다. 새로 설정한 비밀번호는 이메일로 확인 절차를 밟지 않으니 잘 기억해 두시기 바랍니다.
    사용자명을 변경하기 위해서는 후보자 프로필에 로그인한 후, '프로필 관리'로 가서 '사용자명 변경'을 클릭합니다. 새로운 사용자명을 입력하고 저장하십시오. 새로 설정한 사용자명은 이메일로 확인 절차를 밟지 않으니 잘 기억해 두시기 바랍니다.

  • 비밀번호를 잊어버렸어요.

    N"비밀번호 찾기" 링크를 클릭하여 새로운 비밀번호를 생성할 수 있습니다. 이메일 주소를 입력하면 새로운 비밀번호를 수신할 수 있습니다. 이메일 주소는 여러분의 프로필에 기입한 것과 동일해야 합니다.

  • 언어 설정을 어떻게 바꾸나요?

    화면의 언어를 영어, 불어, 독일어 또는 중국어로 설정하실 수 있습니다. 후보자 프로필에 로그인한 후 프로필 관리에 있는 '개인 설정'으로 이동하여 여러분이 선호하는 언어를 선택하십시오. 선택한 언어를 적용하기 위해서는 여러분의 인터넷 브라우저의 언어 설정 또한 변경해야 합니다.
    더불어, 영어, 불어, 독일어 또는 중국어로 쓰인 이메일과 편지를 수신할 수 있습니다. 이를 위해, 개인 설정에서 "선호하는 언어"를 선택하면 차후의 모든 통신에 적용됩니다.

  • 이메일을 수신하지 못했습니다, 또는 수신한 이메일이 제대로 보이지 않습니다.

    이메일 제공업체에 따라 서로 다른 화면 폭을 사용하며, 이로 인해 정렬이 어긋나는 현상이 발생할 수 있습니다.
    올바른 포맷으로 메시지를 보기 위해 여러분의 이메일 계정 설정을 변경하도록 권하고 있습니다.
    몇몇 이메일 클라이언트는 인식하지 못하는 이메일을 스팸 폴더로 보낼 수도 있습니다.

  • 리슈몽에서 채용 전 심사를 하는 이유가 무엇입니까, 또 정확히 어떤 내용을 수반하나요?

    책임감 있는 고용주로서 우리는 우리의 직원과 고객과 자산을 보호해야 하는 의무를 지닙니다. 표준 절차를 시행하여 전세계적으로 채용 절차에 일관성을 보장하는 것은 필수적인 사항입니다.
    우리의 프로세스에는 인터뷰 절차를 진행하는 동안 특정 정보를 자발적으로 밝히도록 잠재적 직원들에게 질문할 수 있다는 사실이 포함되어 있습니다. 후보자 채용 과정에 있는 직종에 따라, 리치몬트와 그에 따른 메종은 신중하게 엄선된 외부 비즈니스 파트너와 협력하여 근무하여, 법률이 허용하는 한도 내에서 후보자가 제공한 정보의 정확성을 확인할 수 있습니다.
    공식 채용에 앞서, 표준 관행으로써 후보자에 대한 추천서를 확인합니다. 이러한 추천서 확인 절차는 학력, 경력 및 개별 또는 전문가 추천에 대한 조회를 포함합니다.
    모든 경우에 걸쳐 채용 전 심사 절차를 해당 법률 및 규정에 따라 시행하며, 이 후에야 후보자에게 완전한 채용 허가가 주어집니다.

  • 지원과 관련한 문의사항은 누구에게 문의하면 됩니까?

    후보자 프로필에 로그인한 후 탐색 및 지원 화면에서 '나의 지원 보기'를 클릭하면 여러분이 지원한 직종에 대한 절차를 추적할 수 있습니다. 또는, 여러분이 수신한 메일에 적힌 채용 담당자에게 전화를 걸어 확인할 수 있습니다. 

  • 연락 방법

    리치몬트 채용 웹사이트 또는 플랫폼과 관련하여 문의 사항 또는 의견이 있으면, 인력 개발 그룹으로 연락주시기 바랍니다. 여러분의 지원과 관련한 문의는 해당 직종 채용 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 

  • 일반 피드백

    리치몬트의 채용 웹사이트 우수성을 위해 노력하는 바, 여러분의 피드백은 매우 중요한 가치를 지닙니다. 웹사이트 향상을 위한 의견이나 아이디어, 또는 추천 사항이 있으면 문의하기로 연락주시기 바랍니다.