Reference code: JR132489
반클리프 아펠은 아름답고 창의적인 환경가운데 탁월한 노하우와 탄탄한 헤리티지를 보유한 하이 주얼리 메종입니다. 우리 메종은 자신의 전문성을 개발하고 전수하는 데 몰두하는 진취적이며 재능 있는 인재를 찾고 있습니다.
반클리프 아펠에서 여러분은 열정적인 전문가들과 함께 메종의 혁신을 이끌어가게 될 것입니다.
우리는 다양한 경험과 배경의 인재를 채용하고 있습니다. 다양성과 포용성 안에서 창의성과 지식이 극대화되어 탁월함을 만들어간다고 확신하며 더욱 다양하고 상호 보완적인 팀을 만들기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
Correspondez vous au profil ?
Vous êtes un joaillier expérimenté
Vous maîtrisez les techniques de joaillerie et savez analyser une pièce, poser un diagnostic et anticiper les risques.
Vous êtes à l’aise avec des pièces complexes : joaillerie ancienne, héritage, haute joaillerie, mécanismes.
Vous appréciez le travail en équipe, les échanges techniques et la transmission des savoir-faire.
Vous faites preuve d’humilité, de curiosité et d’un réel sens du Service Client.
Qu’attendons-nous de vous ?
Au sein de l’Atelier Service Client Joaillerie de Paris, vous contribuez directement à la satisfaction de nos clients et à la préservation du patrimoine de la Maison.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Diagnostiquer les pièces confiées à l’atelier et définir les interventions nécessaires.
Réaliser des réparations joaillières complexes dans le respect des standards de qualité de la Maison
Anticiper les besoins au-delà de la demande initiale du client, dans une logique de durabilité des pièces.
Garantir la qualité des réparations et le respect des délais annoncés.
Travailler en étroite collaboration avec les autres joailliers, les coordinateurs Service Client et le référent technique.
Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques et accompagner la montée en compétence collective.
Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Dès votre intégration, vous serez immergé dans l’univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.
Le processus de recrutement
Postulez directement en ligne.
Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien.
Vous rencontrez la Responsable du Service Client ainsi que notre expert technique.
Le cas échéant, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
