求职者常见问题

  • 从哪里可以看到开放的工作职位的名单?

    您可以点击网站标题中的“职位’”或网站页面上的“查看所有职位”链接查询当前开放的工作职位的名单。

  • 什么是“新职位提醒”?我应当如何设置“新职位提醒”?

    “新职位提醒”是我们为您提供的个性化服务,可以根据您此前填写的偏好信息向您发送通知,推荐适合您的工作职位。
    建立个人档案后,一旦网站上发布了相关的职位,您就会收到“新职位提醒”。您可以管理您希望收到的职位类别和“新职位提醒”的发送频率,还可以随时取消“新职位提醒”订阅。

    您可以在“职位”页面管理“新职位提醒”设置。如需创建“新职位提醒”,请详细设置您的偏好,至少选择一个标准(职能领域、公司和/或国家),并设置推送频率和电子邮件地址。
    您需要填写电子邮件地址以接收“新职位提醒”。您的个人信息将得到安全和妥善的保管,不会因商业用途而向外部各方分享。如需了解更多,请阅读我们的《隐私声明》。
    请注意,在创建“新职位提醒”之后,您会立即收到确认邮件,您可以通过邮件中的链接确认订阅“新职位提醒”服务。
    此页面只能设置一个“新职位提醒”。如果您需要多个“新职位提醒”,请创建或登录您的“应聘者档案”。
    如需取消“新职位提醒”订阅,请点击职位页面的“取消订阅新职位提醒”链接。

  • 如何申请网上发布的职位?

    如果您发现了自己感兴趣的职位,只需点击该职位左上角的“申请”按钮即可申请。之后您需要按要求填写一份网上申请表。
    如果您此前已经在应聘者页面注册并发布了个人档案,您只需使用已有的用户名和密码登陆,直接在“应聘者”区域申请职位。
    通过在“应聘者”区域发布个人档案,您的详细个人信息将妥善储存在我们的数据库中,我们的招聘团队将定期查看您的信息。您可以使用自己的个人档案搜索和申请其他职位,无需每次填写网上申请。

  • 我的个人信息的安全度如何?

    您的个人信息非常安全。您可以查看我们的《隐私声明》了解相关情况。

    您的个人信息将在加密的HTTPS环境中得到妥善存储,并有经过认证的网络安全证书保证安全。
    请注意,在提交个人详细信息之前,您必须同意并勾选《隐私声明》。

  • 我在登陆和使用网站时遇到问题,应该怎么办?

    根据不同的问题类型,我们推荐您尝试以下步骤解决问题:

    • 如果您无法打开我们的网站,请查看是否能打开其他的网页。如果您确定是我们网站的问题,请查看网站的错误信息。
    • 如果您收到的错误信息与“网络错误信息”相关,很可能是由于您使用了公司网络接入我们的网站而遭到屏蔽。
    • 如果您最近修改了密码,而使用该密码无法登陆或收到错误信息,您可能需要清空浏览器缓存,以确保能使用新密码登陆。
    • 如果您使用的是Opera浏览器,由于兼容问题,您可能无法填写在线申请表。
    • 如果部分网站内容无法正确显示,如“开放职位”或“应聘者信息概览”,很可能是因为您的网页浏览器阻挡了弹出窗口。我们建议您通过更改浏览器设置取消阻止弹窗。例如:

      微软IE8和IE9浏览器:打开浏览器,找到“工具”-“Internet选项”-“安全设置”,取消“阻止弹窗”。
      Chrome浏览器:打开浏览器,打开“菜单”,单击“参数设置”,单击“安全设置”下的“高级设置”,允许“弹出窗口”。
      火狐(Firefox)浏览器:点击“工具”,选择“选项”,单击“内容”,取消选中“阻止弹窗”。


    出于安全考虑,系统将在无操作30分钟后自动退出。
    如果您还存在技术问题,请联系我们,您需要对问题进行简短描述,最好能提交您面临的问题的截图。

  • 注册“应聘者档案”有什么优势?

    通过创建“应聘者档案”,您将享受一系列专为应聘者提供的在线服务,如:

    • 创建并管理您的档案,以保存最新档案信息
    • 搜索和申请工作职位,无需另外填写申请表
    • 设置“新职位提醒”,推送与您的技术和经验相符的职位信息
  • 我可以附上我的个人简历/履历吗?

    是的。如有可能,我们强烈建议您附上您最新的个人简历/履历。

  • 我的“应聘者档案”会在网上保存多长时间?

    “应聘者档案”将在12个月内保持活跃状态,前提是您最近登陆过系统。如果您在12个月内没有登陆您的“应聘者档案”,在第11个月时,系统将会向您发送电子邮件,通知您您的档案将在下个月失效。如果您在收到邮件时登陆您的档案,您的详细信息将在网上再保存12个月。

  • 新工作发布的频率如何?会在网上保留多长时间?

    我们会定期发布新职位(通常是每天),因此我们建议您定期访问“招聘”页面,以保证获得最新信息。
    开放应聘的职位将在网上广告,直至招聘完成。尽管很少发生,但是我们的招聘人员仍将保留在截止期限之前移除发布的工作职位的权利。

  • 我如何知道自己的申请是否发送成功以及谁会查看我的申请?

    在提交在线申请后,您将立即收到一份回执。相关的招聘团队将根据职位要求查看您的申请,并在随后的所有招聘环节中通过电子邮件或电话告知您招聘进展。
    在保存您的“应聘者档案”之前,您需要选择是否希望“锁定”或“发布”您的档案。

    • 如果您选择“发布”您的档案,您的详细信息将向我们在世界各地的所有品牌的招聘团队开放。您也可以使用您的档案搜索和申请其他职位,无需每次都填写在线申请。
    • 如果您选择“锁定”您的档案,您的详细信息对于我们的招聘团队是不可见的。您的档案仍然处于活跃状态,您可以返回网站查看档案或用于以后申请职位,但是我们的招聘人员将无法查阅您的信息。
    • 如果您申请某一特定职位,您的申请将直接传递至负责该职位的招聘人员,除非您同时也选择了“发布”您的档案。
  • 我能够一次申请多个职位吗?

    可以。我们欢迎您申请您认为与自身技术或职业期望相符的任何职位。不过我们建议您不要同时申请三个以上职位。

  • 我能够通过邮递或传真方式发送申请吗?

    欢迎您给我们写信,但是我们更希望您能在线提交申请。这便于我们更有效地管理申请;而且,如果您愿意,我们还可以与各个品牌和不同国家的招聘人员分享您的信息。

  • 如果我不想申请了,能否删除已提交的申请?

    您可以随时删除您的“应聘者档案”和任何正在进行的申请。如需删除申请,请登录到“应聘者”页面并点击“管理档案”下的“删除注册”选项。请注意,此项操作会永久删除您所有的数据和历史记录。

  • 即使没发现我感兴趣或适合我技术的工作,是不是也可以提交我的详细信息?

    如果目前没有符合您期望的职位,我们推荐您访问“职业发展道路 ”页面,这里将为您提供更多启发,让您了解我们正在寻找的特定的档案类型。如果您的档案与该页面中描述的某一发展道路相符合,您可以填写一份简短的调查问卷并向我们的“应聘者候选区”提交您的个人简历/履历。我们位于世界各地的招聘团队将会定期查看这里的应聘者信息。

  • 你们是否提供国际职位?

    是的。我们向全世界的应聘者开放就业机会。您可以通过按“国家”过滤结果来搜索招聘信息。
    不过,如果您希望在某一特定的国家而非您的原住地工作,或希望在您当前的工作地以外的地区工作,请确保您拥有在该国工作的相关许可。

  • 你们是否提供实习职位?

    我们所有的职位都会发布在网上(包括实习机会和毕业生岗位)。

  • 我应该如何设置密码?

    密码应当至少包含6个字符,其中应当至少包含1个大写字母、1个数字和一个特殊字符。密码不能与之前用过的五个密码相同。密码区分大小写。

  • 我应该如何更改密码或用户名?

    您可以在“职位”页面更改密码以访问您的详细信息。点击“已经提交您的简历?”链接。点击“忘记密码”,只需输入您的电子邮件地址,系统就会生成新的登陆信息(无需输入您的用户名)。点击“修改密码”链接,系统会提示您输入之前的密码并选择新的密码。

    新的密码必须与之前用过的五个密码不同,而且必须包含六个字符,其中至少包含1个数字和1个字母。请注意,系统不会向您发送确认邮件,因此您需要记住新密码。
    如需修改您的用户名,请登录您的“应聘者档案”,在“管理档案”页面点击“修改用户名”。您需要输入并保存新的用户名。系统不会向您发送确认邮件,因此您需要记住新的用户名。

  • 我忘记了密码,应该怎么办?

    您可以通过点击“忘记密码”链接请求新密码。系统会要求您输入您的电子邮件地址并向该地址发送新的密码。请注意,电子邮件地址必须与您在个人档案中提供的密码一致。

  • 我应该如何更改语言设置?

    您可以更改语言设置,使用英语、法语、德语或繁体中文阅读页面信息。登陆您的“应聘者档案”,到“管理档案”下的“个人设置”里选择您偏好的语言。请注意,要使更改后的语言显示生效,您还需要更改您的网络浏览器的语言设置。
    您还可以选择接收到的邮件与信件的语言,可以设置成英语、法语、德语或繁体中文。要使设置生效,请在“个人设置”中选择您的“偏好语言”,所有后续邮件与信件都将以您设定的语言显示。

  • 我没有收到你们的邮件或你们发给我的邮件无法正确显示时应该怎么办?

    我们认识到,不同的邮件发送方会使用不同的屏幕宽度设置,这可能造成一些邮件无法正确显示。
    如需以正确的格式查看邮件内容,我们建议您更改邮件账户的设置。
    一些电子邮件客户端可能会将不能识别的邮件发送到垃圾邮件箱中。

  • 历峰集团(Richemont)为何要对应聘者进行聘用前审查?审查具体包含哪些内容?

    作为负责任的雇主,我们有责任保护我们的员工、客户和资产。确保有一套标准流程来保证全球招聘环节的一致性,这一点是至关重要的。
    我们的流程可能需要潜在员工在面试环节自愿披露特定信息。根据应聘者应聘的职位不同,历峰集团(Richemont)及其各Maison会谨慎选择外部商业合作伙伴,与他们合作验证应聘者提供的信息的准确性。这些措施都将在法律允许的范围内进行。
    我们将采取标准做法,在正式发出聘用邀请之前对应聘者进行背景调查。这些背景调查包括教育背景验证、工作经历和个人及/或专业推荐人调查。
    在所有情况下,聘用前审查程序将遵守适用的法律法规,并且只在获得应聘者同意的情况下进行。

  • 如果我对我的申请有疑问,我应该联系谁?

    您可以跟踪所有已在线申请的职位的招聘进展。登陆您的“应聘者档案”,单击“搜索和申请”窗口的“查看我的申请”即可查看。或者,您也可以拨打您收到的邮件中提供的招聘经理的电话查询招聘进展。

  • 我应该如何联系你们?

    如果您有任何与历峰集团(Richemont)“招聘”网站或平台相关的问题或意见,请联系集团人力资源部
    如果您对于您的应聘资格存在任何疑问,请联系管理该职位的招聘团队。

  • 一般性反馈

    我们的“招聘”网站始终追求精益求精,因此您的反馈是十分有价值的。如果您对改进网站有任何想法或建议,请联系我们