Reference code: JR132489
我们是谁？
作为传承悠久历史的高级珠宝世家，梵克雅宝崇尚在充满魅力和创意的环境中追求卓越的专业技术；
世家正在广募英才，寻觅勤勉认真、毫不妥协，专注于提升和传播专业知识的优秀人才；
在梵克雅宝世家，您将与满怀激情的行业专家们共事合作，助力世家不断革新；
梵克雅宝以支持多元文化背景为荣，聘请不同背景、经历和身份的优质人才。
世家坚信，当我们充分接纳并支持各类不同的经历与背景时，创意与知识便能自由绽放与翱翔。我们将一如既往，竭力打造一个和谐互补的世家团队。
Correspondez vous au profil ?
Vous êtes un joaillier expérimenté
Vous maîtrisez les techniques de joaillerie et savez analyser une pièce, poser un diagnostic et anticiper les risques.
Vous êtes à l’aise avec des pièces complexes : joaillerie ancienne, héritage, haute joaillerie, mécanismes.
Vous appréciez le travail en équipe, les échanges techniques et la transmission des savoir-faire.
Vous faites preuve d’humilité, de curiosité et d’un réel sens du Service Client.
Qu’attendons-nous de vous ?
Au sein de l’Atelier Service Client Joaillerie de Paris, vous contribuez directement à la satisfaction de nos clients et à la préservation du patrimoine de la Maison.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Diagnostiquer les pièces confiées à l’atelier et définir les interventions nécessaires.
Réaliser des réparations joaillières complexes dans le respect des standards de qualité de la Maison
Anticiper les besoins au-delà de la demande initiale du client, dans une logique de durabilité des pièces.
Garantir la qualité des réparations et le respect des délais annoncés.
Travailler en étroite collaboration avec les autres joailliers, les coordinateurs Service Client et le référent technique.
Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques et accompagner la montée en compétence collective.
Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Dès votre intégration, vous serez immergé dans l’univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.
Le processus de recrutement
Postulez directement en ligne.
Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien.
Vous rencontrez la Responsable du Service Client ainsi que notre expert technique.
Le cas échéant, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
