Reference code: JR127571
Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the heritage and identity of each of its Maisons. At the same time, we are committed to innovation and designing new products which are in keeping with our Maisons’ values, through a process of continuous creativity.
COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFÉRENCE ?
Rattaché au chef d’atelier Joaillerie, vous intégrerez les ateliers de Richemont Customer Service France dans le cadre de votre alternance. Vous y développerez vos compétences en réalisant des interventions techniques sur les pièces de bijouterie, avec un objectif d’excellence de service et d'apprentissage continu.
Dans le cadre de vos missions, vous :
- Participerez à la réalisation d'opérations de support à la vente (mises à taille) et de services de maintenance SAV (soudure, limage, montages, réparations de fermoirs, dérhodiage).
- Vous exercerez aux gravures et aux interventions sur les accessoires-bijouterie.
- Contribuerez à la recherche de solutions techniques optimales, en accord avec les demandes clients et les objectifs du Service Clients.
- Apprendrez à assurer la qualité du travail et le respect des délais.
- Un intérêt pour le polissage/rhodiage sera apprécié.
- Assisterez au diagnostic des produits SAV, à la saisie des informations et à la commande des pièces détachées.
- Pourrez être amené à effectuer des remplacements ponctuels en boutique (Paris) pour soutenir les Maisons.
CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ?
Actuellement en formation en Joaillerie, vous recherchez une alternance enrichissante pour développer vos compétences. Vous êtes passionné par l'univers de la bijouterie-joaillerie et avez une forte appétence pour le travail manuel de précision.
Vos qualités organisationnelles, votre rigueur et votre fiabilité seront des atouts majeurs. Votre curiosité, votre proactivité et votre soif d'apprendre seront essentielles pour réussir et évoluer au sein de nos ateliers.
Vous faites preuve d'un excellent sens du service et appréciez le travail en équipe.
QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?
Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.
- Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
- Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
- Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.
VOTRE EXPÉRIENCE CANDIDAT AVEC NOUS
Postulez directement en ligne. Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté(e) par notre équipe Talent pour un entretien. Vous rencontrerez le Chef d'atelier avec qui vous réaliserez un test technique. Dans le cas contraire, vous recevrez un courriel vous informant que votre candidature n'a pas abouti.
