Alternance - Conférencier & Assistant(e) de vente (H/F), Paris, France

Reference code: JR126879

Who are we?

A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment.

Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself.

At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that when diversity and inclusion are fully embraced and empowered, creativity and knowledge emerge to deliver excellence.

Directement rattaché au département Expérience Client, vous serez en charge:

•De septembre 2026 à avril 2027: des visites culturelles au sein des Salons Vendôme (Salons Vendôme, du Salon des Parfums et de la Galerie du Patrimoine)

•A partir du mois d’avril 2027 : de l’assistance des vendeurs pendant la phase de vente et de l’aide au bon fonctionnement de la boutique

Vous êtes ambassadeur de la Maison et de son image tant en interne qu’en externe.

Vous transmettez le raffinement, l’élégance et l’innovation qui inspirent les créations de la Maison.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

SEPTEMBRE 2026 – AVRIL 2027

Responsabilité 1: Visites & Reporting

•Gérer un planning de visite des Salons Vendôme, du Salon des Parfums et de la Galerie du Patrimoine

•Assurer les visites auprès des clients, du public, des collaborateurs internes VCA et Richemont

•Data Capture en fin de visite, ou dans la file d’attente les jours de fort trafic

•Faire un reporting quotidien/mensuel du nombre de visites et des profils des visiteurs

•

Responsabilité 2: Patrimoine

•Aider à la mise en place des expositions au sein de la galerie du patrimoine et vérifier quotidiennement la bonne exposition des bijoux ainsi que des cartels les accompagnant au sein de la galerie du patrimoine

•Rencontrer les équipes du département patrimoine et collaborer avec elles

Responsabilité 3: Transversalité et Collaboration

•Être un relai entre les actualités de l’Ecole des Arts Joailliers et la Galerie du Patrimoine

•Visiter les autres expositions de la Maison et de la concurrence

AVRIL – SEPTEMBRE 2027

Responsabilité 1: Faciliter la réalisation des ventes / assistance auprès des équipes

•Assister activement les vendeurs pendant les présentations clients (apporter les produits, aller-retour au stock, tenue de la table de vente...).

•Préparer les pièces (Packaging, wrapping ceremony, ...).

•Support auprès de l'équipe dans les activités quotidiennes de Clienteling (Cadeaux à préparer, etc.).

•Etre disponible et faire preuve de proactivité pendant les présentations clients.

Responsabilité 2 : Soutenir les missions back-office

•Effectuer le réassort quotidiennement pour remplir les espaces de préparation

•Maintenir la bonne organisation des espaces de travail et de rangement (réserves, back-office, tiroirs, etc.)

Responsabilité 3: Excellence du Service au sein des « Salons Vendôme »

•Représenter la Maison Van Cleef & Arpels avec une tenue, des gestes, des propos élégants et la discrétion sur la surface de vente.

QUELLES SERONT LES CLÉS DE VOTRE RÉUSSITE AU SEIN DE NOTRE GROUPE ?

Vous avez une connaissance du monde et des codes du Luxe.

Vous avez une connaissance de l’histoire de la Maison et des produits.

Vous êtes polyvalent(e), autonome, curieux(euse) ?

Vous avez le sens de l’initiative et créativité, un très bon relationnel, un esprit d’équipe et êtes empathique ?

Votre anglais est obligatoirement courant.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous aurez une opportunité unique de travailler dans un groupe international, leader dans l’industrie du luxe. Vous ferez partie d’une équipe dynamique et serez accompagné pour construire votre développement de carrière au sein de notre organisation.

Nous rejoindre dans le cadre d'une alternance, c'est avant tout prendre part à une aventure bienveillante et créative. Nous avons pour ambition que cette expérience soir enrichissante pour votre avenir.

À votre arrivée, vous bénéficierez d’une intégration complète qui vous imprégnera de l’univers Van Cleef & Arpels. Au cours de votre expérience vous pourrez également participer à des moments de convivialité avec l’ensemble de la communauté alternants !

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Postulez directement en ligne.

Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre équipe Campus pour un entretien. Ensuite, vous rencontrerez la Directrice de boutique.

Dans le cas contraire, vous recevrez un email vous informant que votre candidature n’a pas abouti.

Merci d'indiquer s'il vous plaît votre rythme d'alternance sur votre CV.

Rejoignez dès maintenant la Maison Van Cleef & Arpels !

Alternance - Conférencier & Assistant(e) de vente (H/F)

Reference code: JR126879

Our Values

Candidate Experience