Reference code: JR130226
Since Watchfinder & Co. was first founded in 2002, it has grown to become the premier resource from which to buy and sell premium pre-owned watches. With thousands of watches available from more than 50 brands, including Rolex, Omega, IWC and more, plus boutiques across the UK and a manufacturer certified service centre, Watchfinder has established itself as the top pre-owned watch specialist.
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
En tant qu’ambassadeur e-commerce, vous offrirez une expérience client premium tout en atteignant vos objectifs de vente et d’achat.
Vos missions :
• Répondre aux demandes d’achat, de vente ou d’échange de montres (téléphone, e-mail, showroom).
• Accompagner les clients tout au long du processus, y compris sur les questions après-vente.
• Négocier les prix dans le cadre défini afin d’optimiser la marge.
• Relancer les clients ayant reçu une estimation pour soutenir la croissance des stocks.
• Collaborer étroitement avec les équipes logistique, service et retail.
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie avec les indicateurs clés de performance (KPI's).
- Doté d'une forte appétence pour la négociation, vous avez idéalement une première expérience dans la vente de biens ou le secteur du retail.
- Votre motivation et votre orientation résultats sont des atouts majeurs.
- Vous possédez une première expérience en relation clientèle, notamment par téléphone et email.
- Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et savez gérer les priorités efficacement.
- Vos compétences en communication sont solides et vous permettent d'interagir avec aisance.
- Un niveau d'anglais courant est impératif.
QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?
Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.
• Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
• Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
• Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.
VOTRE EXPÉRIENCE CANDIDAT AVEC NOUS :
• Postulez directement en ligne.
• Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre équipe Talent pour un entretien. Vous rencontrerez par la suite le Client Relations Manager France ainsi que le Country Manager France.
• Dans le cas contraire, vous recevrez un e-mail vous informant que votre candidature n’a pas abouti.
