Reference code: JR130477
Ambassadeur de la Maison Cartier, vous participez activement à délivrer une expérience mémorable à nos clients. Vous êtes par votre proactivité, votre attention aux détails et votre polyvalence, un rouage important du bon fonctionnement de la boutique.
RESPONSABILITES
Ambassadeur Maison
- Incarne de manière exemplaire l’image et les valeurs de la Maison. Respect du grooming
Accueil des clients
- Welcoming, découverte de leur intention, installation, commande et service de boissons.
- Organise l’approvisionnement et la parfaite tenue au quotidien des postes boissons et traiteurs au sein de la boutique.
Soutien aux vendeurs
- Packaging : réalisation de paquets cadeaux, mise à disposition des certificats de garantie, GIA etc.
- Double-check : réaliser une deuxième vérification du numéro de série des créations avant facturation par le vendeur
Réalisation des actions de personnalisation et d’entretien rapide
Après Une Formation Dédiée
- Réaliser des gravures de création et des embossages de maroquinerie et d’écrin
- Réaliser des nettoyages et service éclat de créations
- Réaliser des mises à taille de montre et changement des cordons de bracelet
Acteur clé de la bonne tenue de la boutique
- Veille au rangement et à la propreté de la surface de vente et des backoffice
- Préparation (le matin) et rangement (en cours de journée) des tables de ventes : s’assurer que les tables de ventes sont équipées de tous les outils nécessaires (baguiers, stylo, bloc-notes, loupe, baguier, triboulet, calculatrice, gants etc.)
- Participe à la maintenance de la boutique en collectant et remontant les besoins à l’équipe Managériale.
- Coordonne les commandes de consommables (écrins, shopping bags etc.) et du matériel de bureau (ramettes de papier, tonners imprimantes etc.)
Les énoncés de responsabilités clés qui précèdent visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les personnes affectées à ce poste. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises du personnel affecté à ce poste.
COMPETENCES CLES
- Anglais et Français courant
- Excellent relationnel
- Esprit d’équipe
- Disponibilité
- Réactivité
- Esprit d’initiative
- Orientation client
- Connaissance du secteur du luxe et du retail
- Capacité d’écoute
- Excellente présentation
- Organisation
- Polyvalence
Stage de 3 mois.
