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une coccinelle sur une tige avec un anneau sur le dessus

Sales Associate - Selfridges

  • Commercial
  • London, GB
  • Permanent
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Reference code: JR122778

Qui sommes-nous ?

Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie !  

En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement. Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d’accueillir des talents aux parcours et expériences variés. Nous sommes convaincus que cette richesse de perspectives nourrit la créativité et le savoir, pour atteindre l’excellence.

What are we expecting from you?

As a front line representative of our high jewellery maison, you will be responsible for maximizing the sales of all our unique and beautiful pieces.

You will also be accountable for ensuring each client receives an exceptional experience in line with our Van Cleef & Arpels values.

  • Achieve present sales objectives and targets

  • Develop network and clientele

  • Attend social functions within the community to generate new clientele; invite current and prospective clients to in-store events

  • Set up window displays and in-store displays each morning; assure displays are broken down each evening and products are stored in the safe nightly

  • Provide excellent customer service. Follow up on after sales service/ follow repair process from start to finish

  • Implement policies and procedures established by the company, i.e. security policy, consignment, after sales service, valuation request, Human Resources policies, etc.

  • Educate clients on Van Clef & Arpels' quality standards and product line

  • Maintain the aesthetic quality of the store

Are you a good match?

  • Previous experience in selling fine jewellery or high-end luxury product is preferred

  • Strong understanding of clienteling

  • Excellent computer skills

  • Strong attention to detail with the ability to handle multiple tasks simultaneously

  • Ability to establish and maintain effective relationships with customers and gain their trust and respect

More than a role…. We recruit for a career!

By joining Van Cleef & Arpels you will be part of a Maison where employee career development is at the heart of our ambition. Upon your arrival, you will be immersed into our enchanting world with trainings on our history, our know-how and our creations.

The recruitment process...

Send your application online.

If your profile matches our search, you will be contacted by our Talent Acquisition team for an interview. Along the recruitment process you will meet the Retail Director and HR Business Partner. Otherwise, you will receive an email to inform you that your application has not been successful.

Photo Block Our Values 1

Nos Valeurs

La Maison encourage tous les membres de ses équipes à interagir et à travailler ensemble de façon constructive afin de perpétuer l'excellence de Van Cleef & Arpels dans le respect des valeurs de bienveillance, d'exigence, de transmission, de créativité, de curiosité et d’ambition.

En savoir plus

Photo Block HR Philosophy

Expérience Candidat

Nous pensons que l'immersion au sein de la Maison commence dès le processus de recrutement.

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