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un collage de personnes dans différentes poses
Richemont

Boutique Uhrmacher (m/w/d)

  • Richemont
  • Customer Services
  • Frankfurt, DE
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Reference code: JR127567

Richemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et d’artisanat et Richemont s’efforce de préserver l’héritage et l’identité propres à chacune d’elle. Dans le même temps, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanente.

DEINE MISSION

Als Uhrmacher (m/w/d) in unserer Cartier Boutique sind Sie ein zentrales Mitglied unseres Teams und tragen maßgeblich zur Aufrechterhaltung der höchsten Standards unserer Zeitmesser bei. Sie sind verantwortlich für die Diagnose, Wartung und Reparatur einer breiten Palette von Cartier Uhren. Ihre Expertise gewährleistet, dass unsere Kunden einwandfrei funktionierende und ästhetisch perfekte Uhren erhalten, die dem Ruf von Cartier gerecht werden. Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und die Markenwerte zu verkörpern.

WIE DU EINEN UNTERSCHIED MACHST

  • Diagnose und Fehleranalyse: Präzise Analyse von Uhrenproblemen, Identifizierung von Ursachen für Fehlfunktionen und Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Reparaturen.
  • Wartung und Reparatur: Durchführung von vollständigen Wartungsarbeiten und Reparaturen an Cartier Uhren gemäß den strengen Qualitätsstandards und Richtlinien des Hauses.
  • Qualitätskontrolle: Gründliche Prüfung der Ganggenauigkeit, Wasserdichtigkeit und aller Funktionen nach jeder Reparatur oder Wartung, um die Einhaltung der Cartier-Spezifikationen sicherzustellen.
  • Ersatzteilmanagement: Bestellung, Verwaltung und Inventarisierung von Ersatzteilen und Werkzeugen.
  • Kundenberatung: Kompetente Beratung von Kunden bezüglich des Zustands ihrer Uhren, der erforderlichen Reparaturen und der Pflegeempfehlungen. Erläuterung technischer Details auf verständliche Weise.
  • Werkstattpflege: Sicherstellung eines sauberen, organisierten und sicheren Arbeitsplatzes gemäß den Unternehmensrichtlinien.
  • Kontinuierliche Weiterbildung: Aktive Teilnahme an Schulungen und Workshops, um stets auf dem neuesten Stand der Uhrmachertechnik und der Cartier-Produkte zu bleiben.
  • Markenbotschafter: Repräsentation der Marke Cartier durch professionelles Auftreten und exzellenten Service.

WIE WIR GEMEINSAM ERFOLG HABEN WERDEN

  • Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher (z.B. Uhrmachergeselle/in, staatlich geprüfte/r Uhrmacher/in oder vergleichbare Qualifikation).
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Uhrmacher, idealerweise im Luxussegment oder in einer Boutique-Umgebung.
  • Fundierte Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Quarz- und mechanischen Uhrwerken.
  • Ausgeprägte Feinmotorik, Präzision und ein Auge für Details.
  • Fähigkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, sowie Teamfähigkeit.
  • Starke Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Uhrmacherwerkzeugen und -geräten.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Ein hohes Maß an Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit hochwertigen Produkten.

#Richemont #WeCraftTheFuture

un groupe de personnes assises autour d’une table

Notre ambition, nos valeurs

Animé par un esprit de famille, notre Groupe a pour mission de façonner l’avenir en cultivant le savoir-faire unique, l’esprit d’innovation et la créativité de nos talents. Nous cherchons ainsi à créer une valeur durable pour l’ensemble de nos parties prenantes : clients, collaborateurs, investisseurs, partenaires et société dans son ensemble.

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Richemont is the owner of prestigious Maisons, recognised for their excellence in jewellery, watches, fashion and accessories. They are renowned for their distinctive heritage, craftsmanship and creativity.

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