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une coccinelle sur une tige avec un anneau sur le dessus

Chef de projet traitement client - (H/F)

  • Marketing
  • Paris, FR
  • Permanent
Postulez maintenant

Reference code: JR129211

Qui sommes-nous ?

Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie !  

En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement. Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d’accueillir des talents aux parcours et expériences variés. Nous sommes convaincus que cette richesse de perspectives nourrit la créativité et le savoir, pour atteindre l’excellence.

Correspondez vous au profil ?

Vous possédez une expérience réussie en tant que Chef de Projet, idéalement en évènementiel / traitement client.

Créatif(ve) et curieux, vous avez le sens du service et la capacité de mener à bien des projets tout en étant force de proposition.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez travailler avec des interlocuteurs variés et dans un contexte international.

Vous maîtrisez l’anglais et êtes à l’aise avec le pack office.
La maîtrise de Photoshop et InDesign serait un plus.

Qu’attendons-nous de vous ?

Au sein du Département Communication Internationale, vous contribuez à l’organisation du traitement Clients et Presse lors des évènements internationaux de la Maison. Vous accompagnez également les régions dans le déploiement de leur stratégie de traitement des audiences lors des évènements internationaux.

Dans le cadre de vos fonctions :

  • Vous participez aux lancements internationaux de Haute Joaillerie en coordonnant le(s) agence(s) : vous élaborez les briefs, encadrez les agences intervenantes, vous vous assurez de la pertinence des outils développés pour les régions (expériences proposées, diners régionaux, par exemple).
  • Vous garantissez la cohérence de l’expérience client / presse entre les différentes régions, en collaboration avec les équipes.
  • Vous contribuez à la planification, au suivi et à la bonne exécution des prestations.
  • Vous négocierez avec les prestataires
  • Vous participez à la conception d’expériences en proposant des recommandations créatives et opérationnelles.
  • Vous garantissez le respect du planning, des budgets, vous assurez le reporting qualitatif et quantitatif pour définir des best practices et enrichir les guidelines.
  • Vous travaillez en collaboration avec les équipes Retail et Presse pour tenir compte de la vision et des attentes spécifiques des audiences à intégrer.

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Dès votre intégration, vous serez immergé dans l’univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.

Le processus de recrutement

Postulez directement en ligne.

Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien.

Vous rencontrez la Responsable Traitement Client Event.

Sinon, vous recevez un email vous informant du refus de votre candidature.

Photo Block Our Values 1

Nos Valeurs

La Maison encourage tous les membres de ses équipes à interagir et à travailler ensemble de façon constructive afin de perpétuer l'excellence de Van Cleef & Arpels dans le respect des valeurs de bienveillance, d'exigence, de transmission, de créativité, de curiosité et d’ambition.

En savoir plus

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Expérience Candidat

Nous pensons que l'immersion au sein de la Maison commence dès le processus de recrutement.

Découvrez le Parcours