Reference code: JR129556
Qui sommes-nous ?
Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie !
En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement. Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.
Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d’accueillir des talents aux parcours et expériences variés. Nous sommes convaincus que cette richesse de perspectives nourrit la créativité et le savoir, pour atteindre l’excellence.
Correspondez-vous au profil ?
Vous êtes un professionnel expérimenté, doté d’une solide expertise en pilotage de la performance et en gestion de projets complexes. Reconnu pour votre capacité à analyser les données afin d’identifier des leviers de croissance pertinents, vous savez accompagner vos interlocuteurs avec diplomatie et conviction. Véritable Business Partner, vous alliez sens du résultat, vision stratégique et compréhension des enjeux opérationnels pour contribuer au développement durable de la performance du réseau. Votre leadership, votre esprit entrepreneurial et votre orientation business vous permettent d’influencer les décisions et de fédérer les équipes autour d’objectifs ambitieux.
Qu’attendons-nous de vous ?
Le retail performance analyst joue un rôle clé dans la définition et le suivi du plan stratégique retail du marché. Il travaille en étroite collaboration avec les boutiques, la région et les fonctions office transverses (retail excellence/client/ marketing/ finance/ formation…) pour améliorer la performance des boutiques.
Dans le cadre de vos missions:
- Analyserez les performances commerciales, identifierez les tendances et opportunités, et piloterez les plans d'actions.
- Consoliderez les retours terrain, garantirez la fiabilité des données et assurerez une communication stratégique proactive.
- Animerez les managers sur le pilotage de la performance, co-construirez et déploierez les leviers de développement commercial, et formerez les équipes aux outils.
- Participerez à l'élaboration budgétaire (retail + online), assurerez le suivi rigoureux des facturations (notamment HJ/HH) et contribuerez aux rapports stratégiques.
- Garantirez la fiabilité et l'équité du processus de rémunération variable, et validerez les calculs de commissions.
- Collaborerez sur des projets d'amélioration continue des processus et outils de performance.
Plus que pour un poste…nous recrutons pour une carrière !
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Vous aurez ainsi l'opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.
Le processus de recrutement
Postulez directement en ligne.
Si votre profil est retenu, vous serez contacté par l’équipe Talent pour un premier échange, puis rencontrerez :
- 2ᵉ entretien : Retail Excellence Manager
- 3ᵉ entretien : Directrice Retail et Responsable RH
Dans le cas contraire, vous recevrez un courriel vous informant du refus de votre candidature.


