Chef de Projet Junior Clienteling

Reference code: JR133207

Qui sommes-nous ?

Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie !  

En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement. Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d’accueillir des talents aux parcours et expériences variés. Nous sommes convaincus que cette richesse de perspectives nourrit la créativité et le savoir, pour atteindre l’excellence.

Expérience retail, relation client

Capacités rédactionnelles

Appétences digitale & CRM

Autonomie, rigueur et organisation

Sens du détail

Esprit d’équipe, enthousiasme

Français et Anglais courant

Qu’attendons-nous de vous ?

Au sein de l’équipe Client Development and Experience, le Chef de Projet Clienteling Junior contribue à l’implémentation et à l’animation de la stratégie relationnelle avec les clients de la Maison. De la définition d’un plan de contact one-to-one au suivi de la performance, il/elle collabore avec les différents départements de la Maison, en maintenant un contact privilégié avec les régions. Il/Elle reporte au Clienteling Manager.

Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez :

• Orchestration des campagnes one-to-one
• Contribution à l’implémentation de la stratégie de clienteling
• Reporting et communication interne

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Dès votre intégration, vous serez immergé dans l’univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.