Reference code: JR134475
Richemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et d’artisanat et Richemont s’efforce de préserver l’héritage et l’identité propres à chacune d’elle. Dans le même temps, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanente.
Nous recherchons actuellement pour l’une de nos Maison un(e) SENIOR SALES ADVISOR :
Au cœur d'une de nos emblématiques boutiques Parisiennes, vous rejoindrez une équipe passionnée et contribuerez activement au rayonnement de la Maison. Votre rôle sera essentiel pour offrir une expérience client inégalée à notre clientèle internationale et locale, tout en incarnant l'excellence, les valeurs et la philosophie de la marque.
MISSIONS :
Intégré(e) au sein de la Boutique, sous la responsabilité du Directeur, vous aurez comme principales missions :
1/ Développer un service client d’excellence :
- Accueil,
- Prise en charge du client,
- Présentation et argumentation produits,
- Négociation,
- Conclusion de la vente.
2/ Proposer et mettre en place des plans d’action afin de fidéliser votre clientèle et de garantir un suivi personnalisé.
3/ Participer activement à la vie de la boutique :
- Participation aux réunions d’équipes,
- Contribution active à l’image et à la notoriété de la Boutique : Visual merchandising, évènements RP…
PROFIL :
- Vous possédez une expérience confirmée au sein d'une maison Joaillière.
- Vous êtes force de proposition, organisé(e), dynamique avec un fort sens commercial.
- Votre anglais est obligatoirement courant et vous maitrisez idéalement une troisième langue.
- Votre curiosité, votre motivation et votre sens inné du service client sont des atouts majeurs pour offrir une expérience exceptionnelle.
QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?
Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.
- Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
- Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
- Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.
