Reference code: JR135639
Qui sommes-nous ?
Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie !
En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement. Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.
Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d’accueillir des talents aux parcours et expériences variés. Nous sommes convaincus que cette richesse de perspectives nourrit la créativité et le savoir, pour atteindre l’excellence.
Correspondez-vous au profil ?
- Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente au sein d'une Maison de Haute Joaillerie et/ou d'Horlogerie d'exception.
- Parfaitement à l'aise dans l'environnement exclusif de Monaco, vous maîtrisez les codes du grand luxe et savez interagir avec aisance, naturel et discrétion auprès d'une clientèle locale résidente et internationale (UHNWI).
- Passionné par l’artisanat d’art, l'univers des pierres et le patrimoine joaillier, vous êtes doté d'une grande sensibilité créative.
- Reconnu pour votre écoute active, votre flexibilité et votre sens du service sur-mesure, vous placez la satisfaction client au cœur de votre démarche et aimez travailler en équipe.
- Votre anglais est impérativement courant/bilingue. Dans le contexte cosmopolite de Monaco, la maîtrise d’une troisième langue (italien, etc.) constitue un atout indéniable.
Qu’attendons-nous de vous ?
En tant que Conseiller de Vente au sein de notre boutique monégasque, vous êtes un véritable ambassadeur de Van Cleef & Arpels et portez le rayonnement de la Maison à travers les missions suivantes :
- Offrir une expérience client d'exception : Accueillir chaque visiteur selon les plus hauts standards de la Maison, en adaptant avec raffinement votre approche aux singularités culturelles de nos clients.
- Célébrer l'univers de la Maison : Transmettre la poésie, l'élégance et la technicité de nos créations à travers un storytelling inspirant et une expertise joaillière et horlogère maîtrisée.
- Développer et fidéliser la clientèle : Construire des relations pérennes et personnalisées avec les résidents et visiteurs de la Principauté, en menant des actions de suivi et de clienteling ciblées.
- Être moteur au sein de l’équipe : Participer activement à la vie de la boutique, à la tenue irréprochable de l'écrin de vente et au développement commercial avec dynamisme et esprit collaboratif.
Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Dès votre intégration, vous serez immergé dans l'univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.
Le processus de recrutement
- Postulez directement en ligne.
- Si votre profil est retenu, vous êtes contacté par notre équipe Talent Acquisition pour un premier échange.
- Vous rencontrez ensuite le Directeur Adjoint puis le Directeur de la boutique de Monaco.
(Dans le cas inverse, un email vous informant du statut de votre candidature vous sera adressé).
