Reference code: JR127933
반클리프 아펠은 아름답고 창의적인 환경가운데 탁월한 노하우와 탄탄한 헤리티지를 보유한 하이 주얼리 메종입니다. 우리 메종은 자신의 전문성을 개발하고 전수하는 데 몰두하는 진취적이며 재능 있는 인재를 찾고 있습니다.
반클리프 아펠에서 여러분은 열정적인 전문가들과 함께 메종의 혁신을 이끌어가게 될 것입니다.
우리는 다양한 경험과 배경의 인재를 채용하고 있습니다. 다양성과 포용성 안에서 창의성과 지식이 극대화되어 탁월함을 만들어간다고 확신하며 더욱 다양하고 상호 보완적인 팀을 만들기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
Stage - Assistant(e) Clienteling International (H/F)
Début du stage : Juillet 2026
Durée : 6 mois – temps complet
Correspondez-vous au profil ?
Vous êtes étudiant(e) en Master 1/2.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la gestion de plusieurs missions en parallèle ?
Vous avez un bon esprit d’analyse et une appétence pour le suivi de performance et les données ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe ?
Vous avez un intérêt pour les environnements digitaux, les outils CRM (type Salesforce) ou la gestion de projets ?
Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel et PowerPoint, ainsi que l’anglais à l’écrit et à l’oral ?
Qu’attendons-nous de vous ?
Au sein de l’équipe Client Development & Experience, l’assistant(e) Clienteling est en charge de soutenir l’équipe Clienteling. Il/elle collabore avec les différents chefs de projets clienteling, et participe à la livraison des projets opérationnels. Il/Elle reporte au Manager Clienteling.
Animation Clienteling
Participation à l’animation de la stratégie de clienteling, notamment locale : contribution à la création de guidelines, relecture des briefs pour les campagnes locales afin d’aligner les différentes activations avec la stratégie de la Maison
Aide à la rédaction de message templates et gestion des traductions pour l’ensemble des marchés
Coordination de l’implémentation des assets dans les différents outils de clienteling (application, CRC, wechat), selon un calendrier défini
Support sur l’analyse des performances
Aide à la mise en œuvre du calendrier éditorial de l’application Haute Joaillerie
Clienteling app
Participation à l’identification et expression de besoin des évolutions de l’application en collaboration avec le Chef de projet application Clienteling
Support à la rédaction et mise à jour de supports à destination des utilisateurs : user guides, tuto, notifications, supports réguliers de suivi
Vous pourrez également être amené à travailler sur des sujets plus transverses au sein de l’équipe en fonction des besoins (i.e. one-pager, analyses de performance ad hoc, support au training).
Afin de faciliter votre intégration, nous vous proposerons une formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison au sein de L’École des Arts Joailliers.
Plus qu’un stage… une expérience !
