Reference code: JR127567
Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the heritage and identity of each of its Maisons. At the same time, we are committed to innovation and designing new products which are in keeping with our Maisons’ values, through a process of continuous creativity.
DEINE MISSION
Als Uhrmacher (m/w/d) in unserer Cartier Boutique sind Sie ein zentrales Mitglied unseres Teams und tragen maßgeblich zur Aufrechterhaltung der höchsten Standards unserer Zeitmesser bei. Sie sind verantwortlich für die Diagnose, Wartung und Reparatur einer breiten Palette von Cartier Uhren. Ihre Expertise gewährleistet, dass unsere Kunden einwandfrei funktionierende und ästhetisch perfekte Uhren erhalten, die dem Ruf von Cartier gerecht werden. Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und die Markenwerte zu verkörpern.
WIE DU EINEN UNTERSCHIED MACHST
- Diagnose und Fehleranalyse: Präzise Analyse von Uhrenproblemen, Identifizierung von Ursachen für Fehlfunktionen und Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Reparaturen.
- Wartung und Reparatur: Durchführung von vollständigen Wartungsarbeiten und Reparaturen an Cartier Uhren gemäß den strengen Qualitätsstandards und Richtlinien des Hauses.
- Qualitätskontrolle: Gründliche Prüfung der Ganggenauigkeit, Wasserdichtigkeit und aller Funktionen nach jeder Reparatur oder Wartung, um die Einhaltung der Cartier-Spezifikationen sicherzustellen.
- Ersatzteilmanagement: Bestellung, Verwaltung und Inventarisierung von Ersatzteilen und Werkzeugen.
- Kundenberatung: Kompetente Beratung von Kunden bezüglich des Zustands ihrer Uhren, der erforderlichen Reparaturen und der Pflegeempfehlungen. Erläuterung technischer Details auf verständliche Weise.
- Werkstattpflege: Sicherstellung eines sauberen, organisierten und sicheren Arbeitsplatzes gemäß den Unternehmensrichtlinien.
- Kontinuierliche Weiterbildung: Aktive Teilnahme an Schulungen und Workshops, um stets auf dem neuesten Stand der Uhrmachertechnik und der Cartier-Produkte zu bleiben.
- Markenbotschafter: Repräsentation der Marke Cartier durch professionelles Auftreten und exzellenten Service.
WIE WIR GEMEINSAM ERFOLG HABEN WERDEN
- Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher (z.B. Uhrmachergeselle/in, staatlich geprüfte/r Uhrmacher/in oder vergleichbare Qualifikation).
- Mehrjährige Berufserfahrung als Uhrmacher, idealerweise im Luxussegment oder in einer Boutique-Umgebung.
- Fundierte Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Quarz- und mechanischen Uhrwerken.
- Ausgeprägte Feinmotorik, Präzision und ein Auge für Details.
- Fähigkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, sowie Teamfähigkeit.
- Starke Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen Uhrmacherwerkzeugen und -geräten.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ein hohes Maß an Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit hochwertigen Produkten.
