Reference code: JR127365
Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.
Ambassadeur de la Maison Cartier, vous êtes responsable de l’accueil du client dès son entrée dans la boutique. Vous assistez les vendeurs pendant les ventes et participez activement au bon fonctionnement de la boutique.
VOS MISSIONS
Ambassadeur Maison
- Incarne de manière exemplaire l’image et les valeurs de la Maison.
- Respect du grooming
Accueil des clients
- Welcoming, découverte de leur intention, installation, commande et service de boissons.
- Organise l’approvisionnement et la parfaite tenue au quotidien des postes boissons et traiteurs au sein de la boutique.
Soutien aux vendeurs
- Packaging : réalisation de paquets cadeaux, mise à disposition des certificats de garantie
- Double-check : réaliser une deuxième vérification du numéro de série des créations avant facturation par le vendeur
Réalisation des actions de personnalisation et d’entretien rapide
Après une formation dédiée :
- Réaliser des nettoyages et service éclat de créations
- Changement des cordons de bracelet
Acteur clé de la bonne tenue de la boutique
- Veille au rangement et à la propreté de la surface de vente et des backoffice
- Préparation et rangement des tables de ventes : s’assurer que les tables de ventes sont équipées de tous les outils nécessaires
- Participe à la maintenance de la boutique en collectant et remontant les besoins à l’équipe Managériale.
- Coordonne les commandes de consommables et du matériel de bureau
Les énoncés de responsabilités clés qui précèdent visent à décrire la nature générale et le niveau du
travail effectué par les personnes affectées à ce poste. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les
responsabilités, fonctions et compétences requises du personnel affecté à ce poste.
PROFIL RECHERCHE
Etudiant(e) en école de commerce ou université, Bac +2 / +3 / +4 / +5
Langue : Français & Anglais courant
Excellent relationnel & service client
Prendre des initiatives
Disponibilité
Réactivité
Orientation Client
Esprit d’équipe
Sensibilité au secteur du Luxe et du Retail
Capacité d’écoute
Stage de 6 mois à pourvoir à partir de Octobre 2026 à Cannes.

