Reference code: JR129090
Qui sommes-nous ?
Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie !
En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement. Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.
Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d’accueillir des talents aux parcours et expériences variés. Nous sommes convaincus que cette richesse de perspectives nourrit la créativité et le savoir, pour atteindre l’excellence.
Correspondez-vous au profil ?
Vous disposez d'une expérience significative de manager dans une boutique de luxe.
Vous êtes orienté développement et management d’équipe.
Vous êtes orienté expérience client, services et client omnicanal.
Vous aimez travailler sur des sujets de développement humain & business.
Vous avez l’habitude de travailler avec la clientèle locale.
Vous parlez couramment anglais & français.
Qu’attendons-nous de vous ?
Vous épaulez la Directrice des Ventes dans ses fonctions en fidélisant la clientèle et en développant l'équipe commerciale afin d'optimiser et d'augmenter le chiffre d'affaires et d'assurer la rentabilité de la boutique. En l'absence du Boutique Manager, vous êtes le relais et le responsable opérationnel auprès de l'équipe.
Vos missions au quotidien :
Vous participez au développement du chiffre d'affaires, au respect des pratiques commerciales et de l'expérience client.
En relais du Boutique Manager, vous veillez au bon fonctionnement de la boutique pour tous les sujets relatifs à la vente: développement et formation des équipes, suivi des performances et des actions clienteling.
Vous êtes un ambassadeur des valeurs de la Maison.
Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Vous aurez ainsi l'opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.
Le processus de recrutement
Postulez directement en ligne.
Si votre profil est retenu, vous serez contacté par l’équipe pour un premier échange et vous rencontrerez :
- 1er entretien : la Directrice des Ventes et la Directrice de la Boutique
- 2ᵉ entretien : la Directrice Retail et la Responsable RH France
- 3ᵉ entretien : le Directeur Retail Europe et la Directrice Générale France
Dans le cas contraire, vous recevrez un courriel vous informant du refus de votre candidature.
