Reference code: JR130735
Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the heritage and identity of each of its Maisons. At the same time, we are committed to innovation and designing new products which are in keeping with our Maisons’ values, through a process of continuous creativity.
Ihr Aufgabenbereich:
- Wareneingänge entsprechend unserer internen Richtlinien auspacken
- Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschläge
- In Vertretung auch telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um den Richemont Service in deutscher und englischer Sprache
- Übernahme allgemeiner, verwaltungstechnischer Aufgaben innerhalb der Abteilung
Ihr Qualifikationsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Überzeugende Kommunikation und sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutscher und Englischer Sprache in Wort und Schrift, idealerweise eine weitere Fremdsprache (z.B. Portugiesisch oder Spanisch)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP-Anwendung)
- Belastbarer Teamplayer mit eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise
- Eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
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