Reference code: JR130735
Richemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et d’artisanat et Richemont s’efforce de préserver l’héritage et l’identité propres à chacune d’elle. Dans le même temps, nous nous engageons à innover et à concevoir de nouveaux produits en accord avec les valeurs de nos Maisons, à travers un processus de créativité permanente.
Ihr Aufgabenbereich:
- Wareneingänge entsprechend unserer internen Richtlinien auspacken
- Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschläge
- In Vertretung auch telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um den Richemont Service in deutscher und englischer Sprache
- Übernahme allgemeiner, verwaltungstechnischer Aufgaben innerhalb der Abteilung
Ihr Qualifikationsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Überzeugende Kommunikation und sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutscher und Englischer Sprache in Wort und Schrift, idealerweise eine weitere Fremdsprache (z.B. Portugiesisch oder Spanisch)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP-Anwendung)
- Belastbarer Teamplayer mit eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise
- Eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
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