Reference code: JR130735
Richemont vereint einige der weltweit führenden Maisons für Luxusartikel mit besonderer Expertise in der Fertigung von Schmuck, exklusiven Uhren und Premium-Accessoires. Jedes Maison steht für eine eigene stolze Tradition des Stils, der Qualität und des Handwerks, und Richemont hat sich zur Aufgabe gemacht, das einzigartige Erbe und die Identität jedes einzelnen Maison zu bewahren. Gleichzeitig verpflichten wir uns in einem kontinuierlichen kreativen Schöpfungsprozess der Innovation sowie der Entwicklung neuer Produkte auf Grundlage der besonderen Werte unserer Maisons.
Ihr Aufgabenbereich:
- Wareneingänge entsprechend unserer internen Richtlinien auspacken
- Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschläge
- In Vertretung auch telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um den Richemont Service in deutscher und englischer Sprache
- Übernahme allgemeiner, verwaltungstechnischer Aufgaben innerhalb der Abteilung
Ihr Qualifikationsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Überzeugende Kommunikation und sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutscher und Englischer Sprache in Wort und Schrift, idealerweise eine weitere Fremdsprache (z.B. Portugiesisch oder Spanisch)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP-Anwendung)
- Belastbarer Teamplayer mit eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise
- Eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
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